현대자동차와 보스턴다이나믹스가 글로벌 기업의 최고인사책임자(CHRO)들과 함께 로봇과 인공지능(AI) 시대의 인사 전략에 대해 논의하는 자리를 마련했다. 이번 행사는 미국 매사추세츠주에 위치한 보스턴다이나믹스 본사에서 진행됐으며, UPS, 갭(GAP), 큐리그 닥터페퍼(Keurig Dr Pepper) 등 세계 유수 기업의 HR 리더 8명이 참석해 기술과 인사관리의 융합 가능성에 대한 다양한 의견을 교환했다.
참석자들은 보스턴다이나믹스의 대표 로봇인 이족보행 로봇 '아틀라스(Atlas)', 사족보행 로봇 '스팟(Spot)', 물류 로봇 '스트레치(Stretch)'를 직접 체험하며, 실제 산업 현장에서 로봇이 수행할 수 있는 역할과 업무 적용 범위에 대한 인사이트를 얻었다.
특히 로봇이 단순한 자동화 기계를 넘어 인간과 협업하는 ‘디지털 동료’로 진화할 가능성을 중심으로, 로봇·AI 기반의 미래형 조직문화와 인사관리 체계에 대한 논의가 집중적으로 이뤄졌다. 참석자들은 AI가 휴머노이드 로봇에 탑재되어 인간과 함께 업무를 수행하게 될 시나리오를 현실로 받아들이고, 이를 위한 데이터 선점과 조직 설계의 중요성을 강조했다.
이미 UPS 등 기업들은 AI 기반 콜센터 시스템 등을 도입해 운영 효율을 높이고 있으며, 이러한 경험들이 향후 AI 기반 로봇으로까지 확장될 수 있음을 시사했다. 이에 따라 AI·로봇을 적극 활용하는 기업이 기술 주도권과 인재 경쟁력에서 앞설 수 있다는 공감대도 형성됐다.
참석자들은 로봇과 AI의 활용이 기업 인사 전략 전반에 새로운 기준을 제시하고 있다고 입을 모았다. 특히 HR의 전통적인 역할에서 벗어나 기술·전략·조직문화의 방향까지 주도하는 새로운 형태의 리더십이 요구된다는 데 뜻을 함께했다.
현대자동차 HR본부장 김혜인 부사장은 “이번 자리는 제조나 기술개발이 아닌 인사 분야의 최고책임자들이 기술적 전환점을 함께 고민한 뜻깊은 기회였다”며 “현대차는 글로벌 HR 혁신을 이끄는 리더로서 기술 기반의 인사관리 비전을 구체화해 나가겠다”고 밝혔다.
보스턴다이나믹스 CHRO 레이첼 살라몬(Rachel Salamone)은 “이날 회의는 HR이 기술을 활용해 어떻게 팀과 직원들에게 실질적인 힘을 실어줄 수 있을지를 논의한 매우 생산적인 시간이었다”고 평가했다.
글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 편집장)
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