상단 서비스 목록

  • 다나와 앱

    다나와 앱 서비스 목록

    다나와 APP No.1 가격비교사이트 다나와 앱으로
    간편하게 최저가를 확인하세요.

    문자로 앱 설치 URL 받기

    - -

    QR코드

    가격비교
    닫기

한성차, 컨슈머인사이트 A/S 고객만족도서 벤츠코리아 딜러 중 1위

2017.03.22. 15:28:45
조회 수
 740
 1

[오토데일리 박상우 기자] 메르세데스 벤츠 공식딜러 한성자동차가 소비자 조사기관 컨슈머인사이트가 주관하는 2016 자동차 고객만족조사 AS부문에서 메르세데스 벤츠 코리아 딜러사 중 1위에 올랐다.

온라인 소비자 동향 조사기관 컨슈머인사이트가 2016년 7월 소비자를 대상으로 진행한 A/S 만족도 조사에서 한성자동차는 메르세데스 벤츠 딜러 중 가장 높은 점수를 받으며 1위를 차지했다.

또한 주요 6개 브랜드의 서비스센터 순위에서도 한성자동차 대전 서비스센터가 2위, 수원 서비스센터가 4위, 방배 서비스센터가 6위, 분당 백현 서비스센터가 10위를 차지하는 등 상위 10위권 안에 4개의 한성자동차 서비스센터가 선정되는 등 A/S 고객 만족도에 있어 의미 있는 성과를 거뒀다.

뿐만 아니라 성산(15위), 용답(16위), 논현(18위) 서비스센터를 포함한 총 7개의 한성자동차 서비스센터도 상위 20위 안에 선정됐다.

한성자동차의 A/S기술력은 이미 검증됐다. 메르세데스 벤츠 전세계 기술 경진대회인 ‘2016 글로벌 테크마스터스’에서 메르세데스 벤츠 코리아가 단체 종합 2위라는 기록과 함께 총 6개 부문 중 3개 부분에서 입상했다.

그 중 한성자동차는 공인 진단 부문 세계 1위(이혁수), 공인 유지 보수 부문 세계 2위(진민규) 그리고 공인 부품·액세서리 부문에서 세계 2위(임재형)를 기록하는 등 우수한 성적을 거뒀다.

이같은 실력이 이번 조사에서 1위를 차지하는 원동력이 된 것으로 풀이된다.

한성자동차는 이번 수상을 기념해 전국 한성자동차 서비스센터에서 금일(22일)부터 다음달 29일까지 이벤트를 진행한다. 

서비스센터 예약 방문 고객에게는 봄맞이 무상점검 서비스를 제공하며, 유상수리 고객에는 양키 캔들 차량용 방향제가 증정된다. CP/CPP 또는 타이어 구매 고객에는 SONAX 향균 탈취 서비스가 제공된다.

또한, 새봄맞이 캠페인도 별도 진행돼 지난 15일부터 다음달 14일까지 트랜스미션 오일 및 와이퍼 블레이드 교환 20% 할인행사, 컴팩트 플러스 패키지 구매 시 메르세데스 벤츠 컬렉션 스포츠백 증정, 50만원 이상 유상 수리고객에게 순정부품 10% 할인쿠폰 등을 제공한다.

울프 아우스프룽 한성자동차 대표는 “지난 2016 글로벌 테크마스터에 이어 이번에는 고객 서비스부분에서도 메르세데스 벤츠 딜러사 중 1위를 기록해 기쁘다”며, “앞으로도 우수한 기술력과 차별화된 애프터-세일즈 서비스로 고객 만족을 위해 꾸준히 노력하겠다”고 밝혔다.



ⓒ 오토데일리(http://www.autodaily.co.kr) 무단전재 및 재배포금지



공감/비공감
1
공감/비공감 안내 도움말 보기
유용하고 재미있는 정보인가요?
유용하고 재미있는 글, 댓글에는 주저 없이 공감을 눌러주세요!
공감을 원하시면 좌측의 공감 아이콘을 클릭하고 다나와 포인트도 받으세요.
최신 일반뉴스 전체 둘러보기
1/1
그라비티 1분기 매출 1,051억 원, 영업익 280억 원 기록..'제 2의 전성기' 게임동아
하이브 레이블즈, '리듬 하이브' 시즌2 업데이트 게임동아
아이템버스, 아티스트 낸시랭 NFT 사업권 확보 게임동아
제이씨현, 전 제품 대상 마스크 향균 패치 증정 행사 다나와
이국적인 휴양지 감성… ‘여름 홈캉스 인테리어’ (1) 뉴스탭
성년의 날, 남녀 모두에게 사랑받는 ‘스테디셀러 향수’ 선물 인기 (2) 뉴스탭
클럽하우스의 예정된 몰락, 베끼기 달인이 된 소셜미디어들 IT동아
MSI코리아, 애프터버너 소프트웨어로 위장한 악성소프트웨어와 피싱 사이트 발견 (1) 다나와
인텍앤컴퍼니, ASUS 그래픽카드 사용기 이벤트 진행 다나와
[컨콜] 넷마블, ‘제2의 나라’ 6월 10일 출격 게임동아
넷마블, 1분기 영업이익 542억 원...‘제2의 나라’ 내달 10일 출시 게임동아
8등신 미녀 나나의 패셔너블한 스타일링 엿보기 (1) 패션서울
볼컴, 주요 서핑 스팟에 팝업스토어 오픈 패션서울
[한주의 게임소식] 가정의 달 이벤트 전쟁 돌입한 모바일 시장, 중국 수놓는 '가테'의 인기 게임동아
‘길티기어 –스트라이브-’ 정오부터 2차 OBT 돌입 게임동아
MSI코리아, 라이젠 메인보드 사용기 이벤트 다나와
인텍앤컴퍼니, ASUS 11세대 인텔 코어 프로세서 메인보드 후기 작성 이벤트 다나와
[EV 트렌드] 폭스바겐, 독일 함부르크에서 레벨4 'ID.버즈' 테스트 돌입 오토헤럴드
'송유관 해킹으로 유가 급등' 美 컨슈머 리포트 연료비 절약 비법 오토헤럴드
K 클래스로 불리는 '벤츠 S-클래스' 세계 3위 시장이 가능했던 이유 오토헤럴드
이 시간 HOT 댓글!
1/4