삼성전자가 인공지능(AI) 기반 음성인식 기술 ‘빅스비’를 적용해 사용 편의성을 대폭 강화한 ‘플렉스워시’ 신제품을 출시했다.

플렉스워시는 상부에 소용량 전자동 세탁기 ‘콤팩트워시’를, 하부에 대용량 드럼세탁기 ‘애드워시’를 결합한 일체형 제품으로 세탁물의 양과 종류, 색상 등에 따라 동시 또는 분리 세탁이 가능한 ‘3도어 올인원’ 세탁기다.

이번 신제품은 빅스비 탑재를 통해 음성명령만으로 간편하게 세탁 코스와 옵션을 설정할 수 있다. 익숙하지 않은 세탁 코스와 옵션에 대한 설명이 필요하거나 옷감별 최적 코스 선택이 어려울 때도 세탁기와 대화하듯 묻고 답하는 방식으로 사용법을 안내 받을 수 있다.

예컨대 “하이 세탁기, 청바지는 어떻게 빨아야 해?”라고 물으면 플렉스 워시에 탑재된 빅스비가 “청바지는 ‘표준 세탁’을 추천해요. 이염이 발생할 수 있으니 분리 세탁 하세요”와 같이 세탁 코스과 세탁 방법까지 안내해준다.

또한 세탁 진행상황, 남은 세탁시간, 문제 발생 시 원인과 대처방안 등에 대해서도 대화형식으로 정보를 제공받을 수 있다.

특히 플렉스워시 신제품은 ‘스마트싱스’ 앱과 연동, 홈 와이파이와 연결시키면 스마트폰을 통해 원격으로 세탁상황을 확인하거나 제어하는 등 다양한 사물인터넷(IoT) 기능을 사용할 수 있다.

이외에 세탁물의 종류·색상·오염도 등에 따라 세탁코스를 추천해주는 ‘세탁 레시피’, 원하는 종료 시간에 맞춰 세탁코스를 제안하는 ‘세탁 플래너’, 제품 상태를 24시간 상시 진단해 적절한 제품 관리와 자가 조치 방법을 안내해주는 ‘홈케어 매니저’ 등의 기능으로 효율적 사용과 관리를 가능하게 해준다.

세제가 충분히 녹아 있는 미세 거품을 옷감 사이사이로 침투시켜 세탁력을 높이는 ‘버블세탁’, 세제 없이 고온의 물과 고속 회전 등을 이용해 세탁통과 도어 프레임까지 깨끗하게 관리할 수 있는 ‘무세제 통세척+’ 등 기존의 우수한 기능들도 그대로 갖췄다.

삼성전자 생활가전사업부 정호진 상무는 “플렉스워시에 AI 기반 음성인식과 IoT 기술을 접목함으로써 소비자들에게 이전에 경험하지 못했던 편리함을 제공할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 소비자를 배려한 혁신 제품을 지속 선보이겠다”고 말했다.

플렉스워시 신제품은 블랙캐비어 색상에 26.5㎏(콤팩트워시 3.5㎏, 애드워시 23㎏) 대용량 모델로 출시되며 출고가는 279만9,000원이다.

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