비교하고 잘 사는, 다나와 : 가격비교 사이트

다나와 앱
다나와 앱 서비스 목록
다나와 APP
다나와 가격비교 No.1 가격비교사이트 다나와 앱으로
간편하게 최저가를 확인하세요.
- -
QR코드
빈 이미지
다나와 앱 서비스 목록 닫기

DCS PRO X7 원단 블랙광학 액자스크린 텐션 복원 AS

2020.07.23. 11:31:32
조회 수
2,514
1

공유하기

레이어 닫기

지금 보는 페이지가 마음에 든다면
공유하기를 통해 지인에게 소개해 주세요.

로그인 유저에게는 공유 활동에 따라
다나와 포인트가 지급됩니다.

자세히 >

URL이 복사되었습니다.
원하는 곳에 붙여넣기(Ctrl+V)하세요.

레이어 닫기

external_image


예전에 저희 AV프라임으로부터 DCS사의 블랙광학 액자스크린을 구입하신 고객님의 Screen이 운다는 얘기를 듣고 날짜를 잡아서 AS를 나갔습니다.


고객님께서는 맥킨토시 인티앰프부터, 야마하의 빈티지 턴테이블, 그리고 소너스 파베르의 걸작 엘립사를 보유하고 계신 진정한 Highend Audio 유저셨습니다.


매우 예술가적인 심미안을 지니신 고객님답게 집안의 인테리어와 가구는 까다롭게 고른 것들임을 알 수 있었습니다.


빔프로젝터와 Screen 역시 여러 제품들을 두루 살펴본 다음 가장 신뢰할 수 있는 퍼포먼스와 퀄리티를 지닌 제품으로 최종 선택한 모델은 옵토마사의 걸작 4K 프로젝터 계보에 있는 Suhd60이었습니다. 여기에 DCS사의 광학 액자스크린을 매치하여 사용중이셨는데요. 


external_image


사용한 지 시간이 흐르면서 그리고 여름이 되면서 스크린 원단의 텐션이 약해져서 우는 현상이 나타난다고 연락을 주셨습니다.


아무래도 최상의 컨디션으로 영상을 감상하고 싶은 마음에 저희랑 계속 컨텍을 하셔서 일정을 조율하셨습니다.


저희가 방문 드린 날은 앞서서 연락한 때보다는 스크린의 우는 현상이 많이 줄어들어서 거의 눈에 띄지 않고 가까이서 보아야 확인할 수 있을 정도였지만, 하이엔드 제품을 주로 사용하여 오디오 비주얼 취미생활을 하시는 분이시기에 약간의 하자도 도드라지게 느껴졌을 듯합니다.


저희는 고객님의 입장에서 베스트 컨디션의 제품이 되도록  기존에 설치된 액자스크린 X7 모델의 프레임을 분해하여 원단을 고정시키는 스프링을 전부 재배열하여 텐션을 복원시켜 드렸습니다. 혹시나 이렇게 했는데도 원단의 구김이 있을까 걱정했지만 재조립후 확인해 보니 마치 평면 LED TV의 화면처럼 보일 정도로 원상복구되었습니다. 


external_image


실내 온도가 높을 때에 다시 구김이 생기는지 확인하기 위해서 에어컨을 끄고 30분가량 변형되는 지 확인하는 시간까지 가졌습니다.


그 결과 충분히 오랜 기간 테션을 유지할 수 있다는 판단이 든 이후에, 저희 팀원들은 보유하고 있는 옵토마 Suhd60 빔프로젝터의 촛점과 투사각도 등도 점검해드리기로 했습니다. 


external_image


하나하나 세팅을 만져가면서 상태를 확인한 후 패턴화면을 띄우고 맞췄습니다.


external_image


클린한 화면에 빔프로젝터의 패턴이 정확하게 투사되고 있습니다. 


external_image


와이어를 사용해서 액자스크린을 건 것이라서 다시 달 때 원래 위치를 확인하기 위해서 귀퉁이에 절연테이프로 표시해 두고 작업을 했습니다. 


external_image


이제 누가 봐도 한없이 완벽에 가까운 AV시스템이 구성되었습니다.


고객님께서도 저희의 AS에 큰 만족감을 표시하셨습니다. 


external_image


아울러 보유중인 빈티지 튜너의 안테나에 대해서도 함께 안내를 드렸습니다.


현장에서 살펴본 결과 실외 안테나를 연결해놓은 상태라서 저희 AV프라임의 대표 FM 안테나인 CQ통신 초고감도 안테나를 추가 장착하지 않아도 되었습니다. CQ통신은 실외 설치가 가능하지만 기본적으로 실내에서 최상의 수신율을 확보하도록 주로 사용되는 모델이라서 단순히 매출을 위해서 고객님을 현혹시키는 상술을 발휘하지 않았습니다. 있는 그대로 고객님께 사실을 전달해드리는 것이 촤상의 마켓팅이고 상술이라는 것을 저희 VA프라임 스태프들을 잘 알고 있기 때문입니다.


단골 고객님의 후덕한 미소를 뒤로하고 저희는 본사로 복귀하였습니다.


항상 믿고 맡겨주시는 고객님께 감사드립니다.


<저작권자 ⓒAV프라임(www.avprime.co.kr). 무단전재-재배포금지>

공감/비공감

공감/비공감안내도움말 보기
유용하고 재미있는 정보인가요?
공감이 된다면 공감 버튼을, 그렇지 않다면 비공감 버튼을 눌러 주세요!
공감이나 비공감을 선택 하는 경우 다나와 포인트를 적립해 드립니다. ※ 공감 버튼의 총 선택 횟수는 전체 공개입니다. 비공감 버튼의 선택 여부는 선택한 본인만 알 수 있습니다.
최신 구매가이드 전체 둘러보기
1/1
당신의 스텐리는 어떤 스타일인가요? 스탠리 텀블러 시리즈 A to Z [라인업을 보자] (26) 다나와
고해상도 게임부터 생성형 AI까지 '다나와 7월의 배틀그라운드용 표준PC' (3) 다나와
화이트 감성 입은 고성능 게이밍PC '다나와 7월의 게임용 표준PC' (2) 다나와
무더운 여름, 당신의 여가를 책임질 게이밍 PC '다나와 7월의 게임용 표준PC' (2) 다나와
언팩 1주 전, 갤럭시Z 폴더블7 유출 정보 + 사전 예약 예상 혜택 (4) 다나와
"니가 알던 내가 아냐" 손바닥 위의 괴물, 요즘 미니PC 클라쓰! (18) 다나와
AI부터 초경량까지 ‘사용자 맞춤 진화’ 주목…다나와 7월 표준 노트북 (5) 다나와
쓸데없지만 예뻐서 갖고 싶은 인테리어 오브제 아이템 7선 (47) 다나와
확장성과 실용성으로 소비자 사로잡은 USB 허브 'EFM네트웍스' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (10) 다나와
스마트홈의 중심으로 떠오른 프로젝터 '뷰소닉' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (7) 다나와
차세대 입력 장치의 진화…더 스마트해진 게이밍 'RAZER' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (13) 다나와
감성과 성능을 모두 만족시킨 수랭 쿨러 '발키리' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (7) 다나와
지능형 스토리지로 진화한 NAS HDD '씨게이트' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (9) 다나와
영상 크리에이터가 주목한 '캐논' 선택의 이유는? [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (6) 다나와
안정성과 효율성을 모두 갖춘 기업 네트워크의 필수품 'EFM네트웍스' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (5) 다나와
외장 SSD로 글로벌 스토리지 시장 선도한 '삼성전자' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (6) 다나와
고출력 파워서플라이 시장의 기술 리더 '슈퍼플라워' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (6) 다나와
프리미엄 가성비 TV의 정석 '이스트라TV' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (5) 다나와
최신 라이젠 프로세서를 위한 최고의 선택 '기가바이트' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (6) 다나와
NAS로 시작하는 스마트 백업 생활, 정답은 'ipTIME' [2025 상반기 다나와 히트브랜드] (8) 다나와
이 시간 HOT 댓글!
1/4