[IT동아 김영우 기자] IT 전반에 관한 의문, 혹은 제품 및 서비스의 선택에 고민이 있는 독자의 문의 사항을 해결해드리는 'IT애정남'입니다. 이번에는 LG전자 스마트폰 이용 관련 문의군요. 예전과 쓰던 것과 다른 브랜드의 스마트폰으로 교체를 하면 익숙하지 않아 불편을 겪기도 합니다. 이번에 사연을 주신 tristaxxx님도 그런 상황인 것 같군요. 문의 내용은 다음과 같습니다(일부 내용 편집).

안녕하세요. 대구에 사는 60대 남자입니다. 기사를 통해 많은 도움을 주셔서 감사합니다.제가 전에 쓰던 폰은 삼성 GALAXY A7 입니다만 망가져서 엘지 지8로 교체를 했습니다. 엘지 전화는 처음 써보는데 삼성보다 가볍고 배터리도 화면도 마음에 듭니다. 그런데 한가지 불편한 점이 있어서 혹시 해결방법을 아실까 싶어 문의를 드립니다.전에 쓰던 삼성제품은 NAVER나 DAUM 같은 인터넷에 접속을 할 때 한번 비밀번호를 입력하면 다음부터 지문 센서에 지문을 찍으면 편하게 로그인 할 수 있었는데 엘지폰은 그게 안되네요. 아 근데 화면 푸는거나 은행 송금 같은 건 지문으로 됩니다. 제가 방법을 몰라서 그런 거 같은데 아시면 알려주시길 바랍니다. 엘지서비스센터는 전화가 잘 안되네요. 코로나 조심하시고 평안하시길 바랍니다~

삼성, 애플은 되는데 왜 LG는?

안녕하세요. 부족함이 많은 저희 기사를 애독해 주셔서 감사합니다. 이번에 장만하셨다는 LG전자의 G8을 비롯해 최근 나오는 대부분의 스마트폰은 지문 인식기능을 갖추고 있습니다. 잠금화면 해제나 본인인증, 금융거래 등의 작업을 할 때 비밀번호 입력을 지문인식으로 대체할 수 있어 편리하죠.그리고 위에서 설명한 기능 외에 또 한가지 응용할 수 있는 지문센서의 기능이 웹사이트 간편 로그인 기능이죠. 삼성전자의 갤럭시 시리즈나 애플의 아이폰 시리즈(일부 제품은 얼굴 인식)에서 기본적으로 쓸 수 있습니다만, LG전자 제품은 지문센서가 달려 있음에도 불구하고 웹사이트 로그인을 지문 인식으로 대체하는 기능이 기본 지원되지 않습니다.

그 이유는 하드웨어가 아니라 소프트웨어 문제인데, LG전자 스마트폰에 탑재된 기본 웹브라우저인 구글의 크롬(chrome)이 웹 사이트 지문 로그인 기능을 미지원하기 때문입니다. 아쉬운 점이죠. 하지만 LG 스마트폰도 지문 인식을 위한 하드웨어는 분명히 달려있기 때문에 지문 로그인을 지원하는 웹 브라우저 앱을 추가로 설치한다면 문제를 해결할 수 있습니다.

LG폰에 삼성 인터넷 브라우저 설치 가능

가장 무난하게 쓸 만한 웹브라우저는 삼성 인터넷(Samsung Internet) 브라우저입니다. 이건 본래 삼성전자의 스마트폰에 기본으로 탑재된 앱입니다만, 2017년 하반기부터 타사의 안드로이드 스마트폰에도 이용 가능하도록 공개가 되었습니다. 구글 플레이 스토어를 통해 설치가 가능하며 지문인식 로그인 기능도 문제없이 작동합니다. LG 스마트폰에 삼성 웹브라우저를 쓴다고 하니 기분이 좀 이상하긴 하지만 이용에 문제가 될 건 없지요.

지문 로그인 기능을 쓰려면 우선은 사용자의 스마트폰에 지문 등록을 해야 합니다. 스마트폰 초기 설정을 할 때 잠금 화면 해제용으로 이미 지문을 등록해 둔 상태라면 그냥 쓰시면 되고, 만약 하지 않았다면 설정 → 잠금화면 및 보안 → 지문 메뉴로 이동하여 본인의 지문을 등록해주세요. 양쪽 손가락의 지문을 각각 등록해 두면 더 편리합니다.

LG 외에 다른 브랜드 스마트폰에서도 응용 가능

이렇게 지문등록을 한 상태라면 구글 플레이 스토어를 통해 삼성 인터넷 브라우저를 다운로드해 설치해 주세요. 그 후 삼성 인터넷 브라우저를 실행한 후, 평상시처럼 웹 서핑을 하다가 로그인하면 해당 로그인 정보(ID와 비밀번호)를 저장하겠냐는 팝업창이 뜹니다. 여기서 ‘다음에는 지문으로 로그인’ 항목을 체크한 후 ‘기억하기’를 선택하시면 다음부터는 ID와 비밀번호를 직접 입력할 필요 없이 지문 인식을 통해 간편하게 웹사이트 로그인이 가능합니다. 예전에 삼성전자 스마트폰을 이용해 보셨다면 간단히 적응 가능할 것입니다.

만약 이 기능이 제대로 작동하지 않는다면 웹 페이지를 하단으로 스크롤하면 나오는 추가 메뉴(三 아이콘)를 누르면 나오는 설정메뉴로 들어가세요. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사용자 이름 및 비밀번호로 이동해 ‘로그인 정보 저장’과 ‘자동로그인’ 항목을 활성화해 주십시오. 그리고 여기선 현재 저장된 각 사이트 로그인 정보의 관리 및 삭제도 가능합니다. 이러한 정보를 바탕으로 불편을 해결하시길 바랍니다. 참고로 이러한 방법은 LG전자 스마트폰 외에 샤오미나 화웨이 등의 다른 브랜드 안드로이드 스마트폰에서도 응용할 수 있는 방법입니다.

'IT애정남'은 IT제품이나 서비스의 선택, 혹은 이용 과정에서 고민을 하고 있는 독자님들에게 직접적인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV기기, 액세서리, 애플리케이션 등 어떤 분야라도 '애정'을 가지고 맞춤형 상담을 제공함과 동시에 이를 기사화하여 모든 독자들과 노하우를 공유할 예정입니다. 도움을 원하시는 분은 IT동아 앞으로 메일(pengo@itdonga.com)을 주시길 바랍니다. 사연이 채택되면 답장을 드리도록 하겠습니다.

글 / IT동아 김영우(pengo@itdonga.com)