아래 증상이 발생해서 제품 A/S 보냈는데 동일한 다른 제품으로 보내주셔서 감사합니다.
다른 제품 받아서 테스트 해봤는데 아래 문제가 없습니다.
평소 알파스캔에 대한 신뢰도는 있어서 과거부터 종종 구입했었고 서비스 좋다는 이야기는 들었는데
소문대로 좋은 거 같습니다.
솔직히 기대 1도 안 하고 A/S 보냈는데 다시 받은 제품에선 아래 문제가 발생하지 않아서 좋습니다.
1. 하필이면 구매한 지 1달하고 하루가 지난 시점이라 동일한 다른 제품으로 교환해줄까? 생각했었는데
교환해주셨고 잘 되니 좋습니다.
2. A/S 보내고 알파스캔에선 증상이 발생하지 않는다고 해서 이 모니터와 제가 가진 제품 및 환경에서만
발생하는 모니터인가보다 하고 기대치를 낮추고 있었는데
교환받은 제품에선 아무런 증상이 발생하지 않아서 만족입니다.
3. 좀더 사용해 봐야겠지만 오래 사용할 수 있는 모니터였으면 좋겠습니다.