주둥이 부분 떨어져 나가면 카톡 "브리타 코리아" 찾아서 채팅창에 A/S 요청하면 됩니다. 뚜껑제품사진, 구입영수증, 구입시매출번호, 전번, 주소를 요구하고 구입 1년 이내면 무료로 보내주고 1년 이후면 착불택배비 3,000원으로 배송해 줍니다. 그냥 우편으로 보내주면 500원도 안될텐데 5센치미터도 안되는 프라스틱 조각 하나 받으려고 택배비 결제한다는게 말이 되나 싶어 우편으로 보내달라니 회사정책이라 안된다네요.
그리고 필터 중국산 가짜가 많아져서 구입시 주의하세요.
21년째 사용중입니다. 뒷면에 제조년이 2005년이네요. 다만, PC 연결잭 부분에서 가끔 접속불량이 나는 것과 두 스피커의 연결선을 물어주는 플라스틱이 세월의 무게를 못 견디고 조금씩 바스러지는 것은 어쩔 수 없군요. 스피커 자체는 아무 문제 없습니다. 정말 바꾸고 싶지 않은 스피커에요. 처음 출시때 오픈런이 일 정도의 물건이었던 걸로 기억해요. 오늘의 Britz를 있게 만들어준 장본인.