안녕하세요 이엠텍 고객센터 담당자님!
SAPPHIRE 라데온 RX 9060 XT PURE OC D6 16GB 제품을 구매하여 어제 택배로 받아 설치 중, 블루스크린 오류 메세지가 발생하여 문의드립니다.
현재 사용하고 있는 컴퓨터 사양은
CPU : INTEL CORE i5-2400
메인보드: ASROCK H61M-HG4
RAM: SAMSUNG DDR3-1600 SDRAM 8GB 2개
SSD: SAMSUNG ssd 860 EVO 500GB
입니다.
기존에 설치되어 있던 NVIDIA GTX1050 2GB를 설치 제거하고 그래픽카드 제거 프로그램 DDU를 사용하여 드라이버를 제거한 후, 안전모드에 진입하여 AMD 홈페이지(https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html)에서 Auto-Detect and Install Driver 파일을 받아 드라이버 설치 중, 블루스크린 오류가 뜨며 STOP CODE: IRQL NOT LESS OR EQUAL 라는 문구가 있어 카메라로 찍어두었습니다.
재시작을 하라는 문구가 있어 재시작을 하니 AMD 아드레날린 현재 버전 26.5.1 최신 상태라고 뜨는데 그대로 사용하면 되는지 아니면 재설치를 해야 되는지 문의드립니다.