안녕하세요. 이 제품 1년 6개월 가까이 쓰다가 쿨러 이상으로 AS 문의드렸는데
AS 정책이 너무 실망스러워서 댓글 남깁니다.
타 업체는 영수증으로 AS 처리 하는 경우 있는데, 여기는 시리얼 번호까지 확인 후
선배송이 아니라 제품 배송 후 교체 하는 방식이더라고요.
시리얼 번호 확인 하는 거 당연하다고 생각합니다. 하지만 이 제품 시리얼 번호가
히트싱크 밑에 있어서 분해 후 번호 확인이 가능합니다.
겨우 쿨러 하나 때문에 전부 분해해서 서멀 재도포 하고 다시 재조립을 해야 하는 겁니다.
그리고 제일 실망스러웠던 부분은 부품 유상 구매하려고 해도 안된다고 하더군요.
상담사분은 굉장히 친절하셨고 설명으론 불미스런 일 때문에 이런 규정이 생겼다고 하는데,
제가 타 업체에 겪었던 AS에 비해 대처가 너무 실망스러워서 댓글 남깁니다.
이 회사 제품 첫 구매였고, 1년 6개월 정도 잘 사용했는데 이번 계기로 앞으로 이 회사 제품은 구매 예정은 없을 거 같습니다.
차후에는 부품 유상 구매 정책이 개선되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
기존 공유기가 오래돼서 Wi-Fi 7 제품을 알아보다가 MSI ROAMII BE PRO를 사용하게 됐습니다.
일단 가장 마음에 드는 건 유선 포트가 전부 2.5GbE라는 점입니다. NAS나 2.5기가 인터넷 사용하는 분들은 활용하기 좋을 것 같고, 실제 유선 속도도 거의 최대치에 가깝게 잘 나오는 편입니다.
무선 성능도 만족스럽습니다. 5GHz, 6GHz 모두 속도가 잘 나오고 메시로 연결했을 때도 생각보다 속도 저하가 크지 않았습니다. 집이 넓거나 방이 여러 개인 환경에서 사용하기 괜찮아 보입니다.
요즘 메시 공유기는 앱만 지원하는 경우도 많은데, 이 제품은 웹 관리자 페이지도 있어서 설정하기 편했습니다. MLO, 게스트 Wi-Fi, IoT 네트워크, VPN, DDNS, 포트포워딩 같은 기능도 웬만한 건 다 있습니다.
디자인도 공유기치고 꽤 깔끔한 편이고 안테나가 없어서 집 인테리어에 잘 어울립니다. 거기다가 벽 거치대까지 같이 줘서 좋습니다.
다만 아쉬운 점은 USB를 이용한 간이 NAS 성능은 아주 빠른 편은 아니고 SMB 구성도 Time Machine 사용이 어렵습니다. 처음 메시 노드를 연결할 때 직접 페어링해야 하는 것도 조금 번거롭습니다. 그리고 웹 관리자 페이지 UI 구성은 경쟁사(Asus, IPTime) 대비 좀 아쉽습니다.
하지만 이 것들은 향후 업데이트로 해결이 가능한 부분입니다
그래도 2.5GbE + Wi-Fi 7 + 메시 구성을 원하는 분이라면 가격 대비 구성이 상당히 괜찮은 제품이라고 생각합니다. 특히 비싼 하이엔드 메시 공유기까지는 필요 없지만 성능과 설정 자유도는 포기하고 싶지 않은 분들께 잘 맞을 것 같습니다.