구매일 2024년 11월/ Philips Evnia 32M1C5500VL / QHD 165Hz
장시간 사용 중에는 아무 문제 없었는데,
최근 두세번 가량, 컴 재부팅 시 아래 같은 현상 반복 되다가 이제 아예 켜지지도 않는 상태가 되었습니다.
최근 재부팅 시 모니터 화면 전체에 처음보는 (커다란 필립스 로고 무한 깜빡임) 이 화면만 뜨다가,
이후 서브 모니터가 완전히 켜진 이후로는 저 깜빡이는 로고 화면 사라지고 아래 증상.
원 LED는 점멸(하얀 점)하지만 화면 완전 블랙
백라이트도 안 켜짐(플래시 비춰도 아무것도 안 보임)
OSD 메뉴도 표시되지 않음(입력 케이블 모두 제거해도 동일)
DP/HDMI 단독 연결 모두 실패, HDMI 1/2 모두 동일
동일 케이블/동일 PC에서 다른 모니터는 정상 출력
과거엔 재부팅 시 간헐적으로 발생했고, 이번엔 완전히 재현되어 복구 불가
(다시 추가로 말씀 드리면 전원, 콘센트, 케이블 DP/HDMI 문제는 절대 아님을 교차 검증 했습니다)
이럴때 어떻게 해야합니까?
해당 증상의 정확한 근본 원인과, AS 방법 등 혹은 증상 개선 방법을 자세히 좀 알려주세요.
보드 MSI B650 토마호크 wifi
cpu AMD 9600x
글카 기가바이트 RTX 4070 super
파워 마이크로닉스 ATX3.1 클래식2 750W
알파스캔 제품은 좋은 경험만 있어서 신뢰가 갑니다. 이전에 필립스 제품도 잘 쓰고 있었지만, 원형편광기술은 첨 들어보는거라 욕심내서 구매했는데, 매우 만족하는 중이에요. 필립스, 알파스캔 제품은 모니터 조립이 간편해서 편하고, 이 제품은 모니터 목 기둥뒤에 전선 홀더가 있어서 편리했습니다. 다만 동봉된 HDMI케이블로는 제품의 최대주사율을 구현하지 못해서, DP케이블을 따로 써야한다는 점은 아쉬웠어요. 시력감퇴로 빛 번짐현상을 심하게 느끼던 중이었는데, 이 제품으로 크게 편해졌습니다.
32인치 4K UHD 모니터라니 참 크고 좋네요.
해상도 3840 x 2160, 주사율 240Hz로 게임에도 좋고 QD-OLED라서 빛샘이 적어서 괜찮겠습니다.
16:9 와이드 화면에 피벗이 가능합니다.
그 외 스피커 8W x 2개라든지 USB PD 지원도 된다든지 블루라이트 차단 기능이나 내장 KCM으로 노트북이나 데스크톱, 등 다양하게 연결할 수 있는 점도 좋습니다.
좋은 제품으로 가격이 좀 나가는데 나름 괜찮은 제품이라 볼 수 있으니 나쁘지 않은 선택이라고 봅니다.