고객센터 대응이 역시 중요하군요.

L20 참연

2020.11.04. 19:03:34

조회 수: 379

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댓글 수: 8

구매를 고려 중인 제품이 있어서 관련 문의를 하려고 판매회사 고객센터에 전화를 돌렸습니다.

그런데 응대직원이 자기가 파는 물건에 대해 모르면서도 자기 선에서 대충대충 대답하며 훈계조로 대하는 걸 경험했네요;

구매욕구가 사라지는 건 물론, 기분이 너무 불쾌해 혼났습니다ㅠ

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