구매한 조립PC가 도착 당일부터 오류가 지속적으로 떠서 쓰지도 못하고 있는데 교환/반품도 못받게 생겼습니다...

대략적인 타임 라인을 정리하면

1. 지지난주 목요일에 도착했으나 커널 41 오류가 발생, 주말까지 해결 실패하고 조립PC업체로 문의전화를 넣음

2. 수리 혹은 교체를 요구드렸으나 다나와쪽에서 AS부터 받으라, 그럼 결과따라 절차가 진행될 거라는 안내를 받음

3. AS를 받았으나 부품 문제는 발견되지 않았고 포맷,케이블점검 해보라 등의 안내만 받음. 당연히 오류는 계속 발생

4. 다시 조립PC업체로 전화하여 반품을 요구하였으나 처음에는 시간이 이미 오래지났기 때문에(???) 반품이 불가하다고 얘기

아니, AS 먼저 받고 오랬으며 이제와서 반품이 불가하다 말하면 어쩌자는거냐 따졌더니 그럼 자기네쪽으로 PC 보내보고 검사 후에 이상이 있으면 교체 해주겠다

그런데 자체 검사 결과에서 이상 없다고 나오면 교체/반품 못해준다고...

이제 업체쪽에서 문제 찾았다고 전화오길 기도만 해야하는 상황이 됐습니다

거금 들여 새 PC 산지 2주가 지났는데 하루도 제대로 못쓰고 200만원짜리 고철덩이 산 신세되게 생겼는데 제가 대체 뭘 잘못해서 이렇게 됐는지 정말 모르겠습니다 휴...