* 출처는 안랩입니다.

1. 제미나이 대화는 어디에 저장될까?

제미나이를 사용할 때는 먼저 활동 기록 보관(Keep Activity) 설정을 확인해야 한다. 개인 구글 계정에서 이 설정이 켜져 있으면 제미나이와 나눈 대화와 업로드한 파일·이미지, 피드백 등 이용 활동이 구글 계정의 제미나이 앱 활동에 저장될 수 있다. 지메일이나 구글 드라이브 등 연결된 앱을 이용하면 이메일, 파일, 일정, 사진과 영상 등의 정보가 제미나이의 답변 생성 과정에 활용될 수 있다.

저장된 활동은 서비스 제공과 보호, 기능 개선 등에 이용될 수 있으며, 일부 채팅은 품질과 안전성 개선을 위해 사람의 검토를 거칠 수 있다. 구글은 검토 대상 채팅을 외부 검토자에게 전달하기 전에 구글 계정과 분리하며, 검토된 채팅과 관련 데이터는 최대 3년 동안 보관할 수 있다고 안내한다.

제미나이 앱 활동은 기본적으로 18개월이 지난 뒤 자동 삭제된다. 사용자는 자동 삭제 기간을 3개월, 18개월 또는 36개월로 변경하거나 자동 삭제 기능을 아예 끌 수도 있다. 활동을 더 이상 저장하지 않으려면 Keep Activity를 끄면 된다. 기존에 저장된 활동의 삭제도 요청하려면 ‘사용 중지 및 활동 삭제’를 선택할 수 있다.

삭제를 요청하면 해당 활동은 먼저 화면에서 보이지 않게 처리되며, 이후 구글의 저장 시스템에서 안전하게 삭제하는 절차가 진행된다.

다만 예외적으로 삭제되지 않는 것들도 있다. Gem과 나눈 대화를 삭제해도 사용자가 만든 Gem 자체는 삭제되지 않으며, 공유한 대화 내용을 다 지워도 관련 공개 링크까지 없어지지는 않는다.

설정은 개인 구글 계정으로 로그인한 뒤 다음 경로에서 확인할 수 있다.

• 설정 및 도움말 → 활동

해당 설정은 개인용 제미나이를 기준으로 한다. 회사나 학교의 구글 워크스페이스 계정은 관리자가 활동과 보관 설정을 관리하므로, 사용자가 직접 변경하지 못하거나 대화 보관 기간을 확인하기 어려울 수 있다.

※ 이해를 돕기 위해 제작된 이미지로, 실제 화면과 다를 수 있습니다.

2. Keep Activity를 끄면 대화가 바로 사라질까?

Keep Activity를 꺼도 대화가 즉시 사라지거나 전혀 저장되지 않는 것은 아니다. 구글은 답변 제공과 피드백 처리, 서비스 및 이용자 보호를 위해 Keep Activity가 꺼진 상태의 대화를 구글 계정에 최대 72시간 동안 보관한다고 안내한다. 이 대화는 제미나이 앱 활동 목록에는 표시되지 않는다. 사용자가 별도로 피드백을 제출하지 않았다면 향후 채팅은 AI 모델 개선에 사용되지 않는다.

반면 제미나이의 답변에 피드백을 보내면 의견 자체뿐만 아니라 최근 24시간의 대화, 업로드한 항목, 연결된 앱에서 가져온 데이터 등이 피드백을 이해하기 위한 맥락으로 함께 수집될 수 있다. 검토된 피드백과 관련 대화·데이터는 구글 계정과 분리된 상태로 최대 3년 동안 보관될 수 있으므로, 개인정보나 업무 정보가 포함된 대화에서는 피드백을 보내기 전에 포함되는 내용을 확인하는 것이 좋다.

Keep Activity를 끄면 연결된 앱의 이용 범위도 제한된다. 웹과 iOS, 스마트워치에서는 연결된 앱을 사용할 수 없으며, 안드로이드에서는 유틸리티·전화·메시지·WhatsApp만 계속 이용할 수 있다. 지메일, 구글 캘린더·문서도구·드라이브·포토 등은 Keep Activity가 꺼진 상태에서 사용할 수 없다. 따라서 활동 기록을 줄이는 것과 연결 기능의 편의성 가운데 필요한 수준을 판단해 설정해야 한다

3. 임시 채팅은 기록을 남기지 않을까?

일회성 질문이나 최근 대화 목록에 남기고 싶지 않은 내용은 임시 채팅(Temporary Chat)으로 이용할 수 있다. 임시 채팅은 제미나이 앱 활동과 최근 채팅에 표시되지 않으며, 구글의 AI 모델 학습이나 개인화에도 사용되지 않는다.

다만 임시 채팅 역시 답변 제공과 서비스 보호를 위해 계정과 연결된 상태로 최대 72시간 보관된다. 따라서 임시 채팅은 기록과 모델 개선 활용을 제한하는 기능이지 어떤 정보든 안전하게 입력할 수 있는 비밀 모드는 아니다.

주민등록번호나 여권번호, 계좌·카드번호, 비밀번호, 인증번호, 의료정보 등은 설정과 관계없이 입력하지 않는 것이 안전하다. 업무 문서를 활용해야 한다면 고객정보와 회사명, 이메일 주소, 내부 시스템 정보 등을 삭제하거나 가명으로 바꾼 뒤 사용하고, 조직의 생성형 AI 이용 지침도 먼저 확인해야 한다.

* 전체내용은 아래에서 확인하세요.

https://www.ahnlab.com/ko/contents/content-center/36239