KT 기가지니 가입한지 2년밖에 안됬는데 리모컨 고장!
1번 버튼을 누르면 반응이 없네요 앱으로도 채널을 바꿀수는 있지만, 평소 리모컨이 더 편리해서
교체해달라고 할겸 고객센터에 문의 전화!
새 리모컨 도착! 방법은 매우 간단합니다
인터넷에서 별도로 구매하지마세요!
그냥 #KT고객센터 1588-8001 (유료). 080-515-9000 (무료)
이쪽으로 연락해서 리모컨이 안된다 하시면 상담원분이 정식 절차 답변으로
배터리 교체, 인터넷선 분리 결합, 전원 코드 다 끄기, 순서로 알려주시는데
저 같은 경우에는 리모컨이 무반응도 아니고 리모컨 숫자 1번이 안된다 하니 AS 전문기사가 와서 교체 해줄거라 생각했는데, 새 리모컨을 보내준다고 하더라구요
비용은 택배비 3000원을 다음달 고지서에 청구
고장난 #리모콘 알아서 페기 하라고 전달 받음
택배비 3000원 아깝다 하시면!
KT공식 매장에 방문해서 무료로 받아가실수도 있더라구요
아직 요금빌에는 3000원이 청구 되지 않았네요. 다음달에 나올려나
#KT기가지니리모컨 신청한지 3일 정도 후 드디어 따근따근한 리모컨 도착!
셋탑박스랑 리모컨 연결하기 현재 사용하고 있는 셋탑박스는 기가지니3 모델로 리모컨 연결하는 방법도 간단하더라구요
리모컨과 셋톱 연결 켜져있는 셋톱을 향해 홈 버튼과 확인 버튼을 동시에 3초이상 누르세요
이때 #기가지니TV 셋탑박스 전원이 켜져 있어야하며 뒤쪽에 녹색 점등이 들어와 있어야 합니다
통합 전원 설정 방법 TV전원 버튼과 확인 버튼을 동시에 3초이상 누르세요
TV가 꺼질때까지 천천히 채널 ▲버튼을 여러번 누르세요 마지막으로 한번 누르면 끝
1번 버튼도 정상 작동되고 홈 버튼, 통합 전원, TV 전원, 등등 모든 버튼을 테스트 해봤는데 잘 되네요
#KT기가지니리모컨 교체 별도로 필요하신분들은 앞서 설명드린것처럼 고객센터에 전화해서 단돈 3000원에 직접 받아서 이용하세요
고장난 리모컨 버리기 너무 아깝긴 한데 BYE BYE
