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새 조립컴 부팅후 화면이 안나옵니다

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2025.01.09. 00:06:41
조회 수
1105
댓글 수
1

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해당 사양으로 호환 상담 받은 후 바로 구매했습니다. 조립 서비스 결제 후 어제 택배가 도착했고, 오늘 퇴근 후 기존 컴퓨터 연결 해제 > 개인적으로 소유하고 있던 윈도우 10 정품 USB로 설치 후에 부팅까지 성공 했습니다. 그런데 랜 드라이브 설치가 안되어있어 인터넷 연결이 안되길래, 새 컴퓨터를 연결 해제 > 이전 컴퓨터를 다시 연결하여 인터넷에서 메인보드 검색해서 랜 드라이브를 USB에 다운 받았습니다. 다시 새 컴퓨터에 전원과 케이블들을 연결하여 부팅을 시도하는데 불빛도 들어오고 쿨러도 돌아가나 모니터에 화면이 계속 안 들어오더라구요. 메인보드가 2번 포트에 꽂혀 있었는데, 1-4번 포트 번길아가면서 꼽아보고 시도해봤습니다. 2, 4번은 dram에 노란불만 들어오고는 진행이 안되고, 1번과 3번 포트에 꽂을시 간헐적으로 dram 노란불 > 하얀불 > 초록불로 바뀌며 바이오스 안전 모드로 진입이 됐습니다. 안전 모드 진입 > 저장 후 재시작시 dram 노란불 상태에서 부팅이 진행이 안됩니다. 간헐적으로 노란불<>빨간불 왔다갔다 합니다. 전원버튼 꾹 눌러서 강제종료 후 재부팅 시도를 50번 가까이 한 것 같은데, 계속 안전모드로만 넘어가고 그 이후는 화면도 안 나오고 무한반복입니다. 혼자 인터넷도 찾아보고 할 수 있는건 이것저것 다 해봤습니다만, 해결이 안됩니다. 새 컴퓨터인데 너무 답답하네요. 무상 방문 출장A/S를 받을 수 있는데 그냥 신청하는게 낫겠죠?

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