안녕하세요 판매점에 새로산 컴퓨터 이슈 관련 문의를 해서 답변을 받아왔습니다.
그러고 출장 서비스를 신청하라고 하였고,
전화를 하니 하드웨어 문제인거같다고 하셨습니다. (하드웨어문제는 무료, 소프트웨어문제는 유료라고 하셨습니다)
본체를 맡기면 적어도 2~4주 (더걸릴수도 있다고 하셨습니다) 걸린다고 하셨는데,
(이것도 서럽습니다.. 처음 샀을 때 부터 있었는 문제인데 구매자가 손해를 봐야하다니요...)
제가 올해 정말 중요한 작업을 하는 게 있어서 적어도 1월까지는 컴퓨터를 맡길 수 없다고 답변하였습니다.
그래서 그 문제 말곤 별다른 이슈가 없어서 다시 서비스를 신청하기 까지는 그냥 사용하겠다고 하였습니다.
그렇지만 일단 문의드리고 싶은게 있어서 재문의하려다가 판매점문의하기<로는 사진첨부가 안되어서
자유게시판에 글을 남깁니다.
(참고로 제가 구매한 케이스는 "3RSYS L600 Quite (화이트)" 입니다
제가 전원버튼을 누른다음에, 그냥 그대로 두면 절대로 모니터가 켜지지 않습니다. (20~30분넘게도 기다려봤네요)
전원버튼을 누르고, 빨간색 화살표로 표시된 버튼을 눌러야만 모니터가 켜집니다.
제가 알기론 아마 저버튼이 리셋버튼인거 같습니다
컴퓨터를 처음샀을때부터 매일매일 저버튼을 눌러왔는데
컴퓨터엔 이상이 없을까요?
그리고 컴퓨터 작동중에 초록색으로 동그라미 친부분이 엄청 빨리 깜빡깜빡 거립니다.
이것도 컴퓨터엔 이상없나요?
적어도 12월, 또는 1월까지 컴퓨터가 작동을 안하거나 하는 이슈가 있으면
저에게 너무너무너무 큰 손해입니다.
그래서 걱정이 되어 자유게시판에 문의드립니다.
