올해 초 120만원 주고 사무용PC 구입한 사양과 HWMONITOR 사진입니다.

일반적인 사무용(문서작업, 인터넷, 회계프로그램 등) 용도로만 사용 중인데, 아래와 같은 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다.

• 인터넷 창이나 엑셀 프로그램 실행 시 간헐적으로 마우스 커서 또는 작업이 일시적으로 멈췄다가 풀림

• 작업 도중 키보드로 입력하거나 실행시킨 내용이 바로 입력되지 않고, 2~3초 뒤에 한꺼번에 입력, 실행되는 지연 현상 발생

PC에 특별히 고사양 작업이나 게임을 실행하지 않았음에도 이러한 현상이 반복되어 사용에 큰 불편이 있습니다.
이 정도 사양에 사용 기간이 반년도 안되었으면 렉이 전혀 없어야 정상인데, 왜 이런 증상이 나타나는지 원인이 정말 궁금하네요..

참고로, 해당 문제 발생 전 윈도우 업데이트 직후 부팅하자마자 윈도우 관련 오류 메시지 창이 여러 개 뜨는 현상이 있었고,
한글 문서 중 이미지나 로고가 포함된 파일을 실행할 때도 오류창이 반복적으로 나타났습니다.
이후 구매업체에 출장 수리를 요청하였고, 방문 기사님이 포맷 진행 후 윈도우 업데이트 중 파일끼리 충돌?이 있던 것 같으니 업데이트는 막아놓고 가겠다라고 하고 갔습니다.
그 이후부터 위에 언급한 2가지 문제가 지속되었습니다.

제가 문제점과 배경상황까지 적긴 했다만 이 정도로 원인 파악 또는 유추가 가능하신 고수님들 계시면 답변 좀 부탁드리겠습니다.