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불량 제품이 아무 이상 없다는 실리콘파워 A/S를 지적 합니다^^ ,,, 후기

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2012.04.14. 19:20:41
조회 수
878
댓글 수
5

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안뇽하세요. 오늘 실리콘파워 V30 SSD를 교환 받으셨다는군요^^

 

## 지난 주에 A/S후기에 올렸던 글

 http://bbs.danawa.com/view.php?site=1&board=32&seq=2132185&page=1

[ 불량 제품이 아무 이상 없다는 실리콘파워 A/S를 지적 합니다^^]

 

지난 주에 아무 이상이 없다고 SATA2 속도로 저하되는 불량품을 정상이라고 하면서

A/S를 안해 주더니만, 제가 불량품을 가지고 계신 분을 직접 만나, 불량 제품에 대한

SSD 벤치 테스트를 출력해서 드렸더니~ 신품으로 교환을 받으셨다고 하네요.

 

이번에는 속도가 완전히 다르게 나오네요. (교환품은 정상 속도로 작동~)

구매후 일주일 밖에 안된 동일한 V30 제품인데, 교환 전과 교환 후가 큰 차이가 있네요.

 

SATA3 SSDV30의 정상 작동 속도를 잘 모르셨다면,,, A/S 센터의 직원 말만 믿고~

아마도 속도 저하가 생기는 불량품을 계속 써야하는 어처구니없는 일을 당하실 뻔 했네요.

 

이 분은 A/S 센터를 두 번이나 방문해서, 다행히 제대로 된 신품으로 교환을 받으셨지만,

A/S 센터에서 아무 이상이 없는 정상 제품이라고 판정을 해도,,, 믿기가 힘드니~ 참 아쉽군요.

 

(지난 주에 A/S 센터에서 직접 벤치 테스트를 하고서도 결과가 정상이라고 하는 A/S 직원이 문제겠지만~

불량품인지 몰랐다는 것이 이상 하네요?? 신입 사원 이라도 최소한 벤치 점수를 보는 법은 배웠을텐데??

SSD를 수리하는 직원이 SSD 벤치도 제대로 볼 줄 모른다면, 회사에도 문제가 있다고 보아야 겠지요^^)

 

부실한 A/S 업체는 보다 적극적인 대응이 필요할 듯 싶네요^^

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