루앱(rooapp) 차량용 무선충전기를 사용하고 겪은 일을 공유해야 다른 소비자 피해가 없을 것 같아 공유 합니다.
이 제품을 구매한 지 9개월만에 고장이 나서 AS를 받으러 갔더니, 이 제품은 AS가 불가능한 제품이라 새제품으로 교환해야 한다고 하면서 5천원을 요구하였습니다. 이 새제품을 받아 사용한 지 채 3개월이 안되서 또 고장이 나서 AS를 요청하였더니 1년이 지나 AS가 안된다고 합니다. 당연히 교환도 안된다고 하구요. 그럼 이 제품은 1년 지나 고장이 나면 버리라는 것이 이 회사의 정책이라고 합니다. 이 점 잘 감안해서 구매하시기 바랍니다. 1년후는 AS도 안되는 제품 절대 구매해서는 안될 것 같습니다
dleedlee 님께서 작성하신 글이 소비자 사용기 게시판으로부터 2020.07.09 03:10:05 에 이동되었습니다.