안녕하세요.

이 제품 사려고 거의 마음을 굳혔는데 내구성이 약하다는 아래 글을 보고 망설이고 있습니다.

혹시 2018년 아래글 이후 내구성 보강을 했나요?

그리고, 아래와 같은 문제가 발생하면 교환이나 환불이 가능한가요?

아래 글에서는 교환해준다고 되어 있는데 또 다른 글은 사용상의 부주의로 인한 소비자 과실이므로 안해준다고 해서 현재 정책이 어떤지 궁금합니다.

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