지난주 14일 수요일날 옥션 신세계몰에서 주문했고. 평균 배송 기간 3~10일이라고 하는데. 3일은커녕 10일째인 오늘까지도 배송은커녕 배송 출발했다는 기별 하나 안 오네요.

해당 몰에 배송 언제 되냐고 이번주에 문의하니, 이번주 주말에 배송된다고 그러는데 결국 주말인 오늘도 배송되지 않았습니다.

자체 배송이라며 배송 조회도 안 되게 만들어놨고, 배송 출발한 거 맞냐고 문의해도 주말에 배송된다고 거짓말 하는데. 이거 제대로 판매되는 제품이 맞긴 하나요?

배송 기간 3~10일이라는데 배송도 안 됐고. 배송했다는 연락 한 번 안 오고. 배송 조회도 못하는 게 이게 말이 됩니까. 

고객 기만하는 겁니까?