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PC

노트북 발열로 삼성서비스 센터 다녀왔는데 제가 잘못 아는 건가요?

IP
2025.10.22. 20:51:45
조회 수
1346
1
댓글 수
5

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갤럭시북 프로 ntx450? 달린 제품 쓰고 있습니다

연식도 오래됐고 노트북 재질 상 발열 심한 제품이라

구매 이후 계속 발열 있었는데 요즘 들어

유튜브만 켜도 발열이 심하고 팬이 너무 크게 돌아가서

CPU 온도 재봤더니 유튜브 4K 영상 켠 상태로

90~97 정도 왔다갔다, 최대는 100도더라고요...

딱 재부팅 시에는 65도 정도였다가

게임도 아니고 웹서핑만 해도 88 넘어가고요..

그래서 뒷판 청소 문제인가 싶어서 삼성서비스센터 갔고

뒷판 뜯어보더니 먼지 문제 아니라 하더군요..

그래서 혹시 써멀구리스 작업도 많이 하던데 하며 운을 띄우니

써멀은 한 번 바르면 사라지는 게 아니에요~ㅋㅋ

그거랑 상관 없어요

하면서 어디서 잘못된 정보를 자꾸 듣고오는지..

혼잣말을 하시더라고요.

사실 이미 접수 직후부터 반복적인 태도 문제로

기분이 나빴는데 저렇게 말씀하시니까

제가 잘못된 정보를 알고 있던 건가 싶어서요

그리고 i7 코어 쓰기 때문에 원래 95도 넘는 게 정상이고

노트북은 100도 되면 꺼진다고만 반복하셨네요..

온도 테스트는 재부팅 직후에 바탕화면에서만 해봤고

프로그램은 안 켜보시더군요. (유튜브 실행 시 발열 언급함)

원래 노트북 cpu가 95도 넘어 최대 100이 뜨는 게 맞나요?

일체형이고 gpu 돌아가면 열 나는 거 감안해도

불안해서 간 건데 아무런 해결도 못 받고

환풍구 안 막게 쓰는 것 말곤 답 없다고 하시네요...


---- 여기까진 푸념..^^


저도 컴퓨터를 잘 모르고 노트북은 더 모르니까

이쪽은 잘 아시는 분들이 계실 것 같아서 문의드립니다

해결 방안이 있을까요?

게임은 안 하고 유튜브 웹서핑 문서작업만 합니다

윈도우는 최근 싹 밀고 다시 깔았습니다

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