옥션 통화 하고. 반품 질문.소비자 보호 법 잘 아시는분?

제품은 크로스오버 모니터 입니다. 요즘 이 모니터 때메 개 고생중 입니다.

[받은 모니터가 연속 불량에 이번엔 화면이 누렇습니다]

제가 잘못 알고 있는 건지.

단순 변심도 7일 이내에는 반품 되는 걸로 아는데.

[물론 단순 변심 아닙니다]

옥션 에서는 개봉하고 전원을 넣고 사용하면. 반품이 안 된다고 하네요.

반품을 받으려면 제품을 개봉만 해서 겉 상태만 확인 했을 때만 된답니다.

모니터 전원을 넣지 말아야 한다고 합니다.

그러면 전원을 넣으면. 반품 하지 말고. 맘에 안 들어도 강제로 써야 하나요?

반품 안 돼나요?

네일 1372에도 전화 해 보겠지만 하필 업무 시간이 끝나서.

옥션왈 : 개봉 후에 전원을 넣으면 반품 안 됩니다.

그럼 심각하게 의문이 남습니다.

어떻게 전기를 연결하지 않고. 모니터를 안 킨 상태에서, 상태를 알수가 있는 거죠?

어떻게 해야 겉 표면만 보고 모니터 상태를 내가 알수가 있을까요?

정확히 아시는 분 알려 주세요.

지식인 쪽에도 글 남겼고 변호사 쪽 답변 받았는데. 반품 된다고 하던데.

어느쪽이 맞는건지 햇갈립니다.