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앤커 사운드코어 ANKER Soundcore Liberty Air2 무선 이어폰 무상 A/S서비스 받았네요~

IP
2021.08.16. 17:14:48
조회 수
482
4
비공감 수
1
댓글 수
3


한쪽 이어폰이 고장이 나서 A/S 받은 후기~


으악 한쪽 이어폰이 고장이 나서 A/S 받았답니다. 우연치 않게 받은 선물이라 얼마 쓰지 않았는데 한쪽 이어폰이 충전이 되지 않아서 A/S 접수를 하게 됬네요. 일단 접수는 https://ankerkorea.com/support 카카오 톡 상담으로 신청~


AS 받기전 필요한것은 바로 시리얼넘버인데요. 정품여부 및 공식 수입사 제품인지 확인하는겁니다.


카카오톡 상담으로 시리얼 번호를 불러주고 어떤점이 고장났는지, A/S 기간은 남아있는지 상담원을 통해 확인받으실수 있구요. 저 같은 경우 운좋게 A/S 1년기간이 지나지 않아서 바로 무상 AS서비스를 받을수 있었습니다.


시리얼 넘버는 박스 측면에 SNxxxxxxx 적혀 있습니다. 정품 확인여부가 끝나면 , 고장여부 적힌 종이와 상품을 택배에 넣어서 앤커 본사로 발송해주면 끝~


이어폰 한쪽이 충전이 되지 않아서 A/S 보낸지 5일뒤 빠른 재발송으로 도착~



새 제품으로 받지는 않았고, 제가 보낸 박스에 그대로 돌아왔는데요.



이어캡, 충전케이블 등 모든 구성품은 다 들어 있구요.



받자마자 한쪽 이어폰 충전 여부와 블루투스 연결 확인 해보니 as 받은뒤 잘 되네요.ㅎㅎㅎ




정확히 어디서 고장이 났는지는 모르나, 충전이 되지 않아서 a/s 받았는데 의외로 엄청 빠른 서비스로 만족스러웠습니다. 카카오톡 상담으로 정품여부도 뿐만 아니라 무상 서비스 기간에 친절한 답변으로 매우 만족!



시리얼 넘버로 무상서비스, 정품 확인 여부를 확인하신뒤~ 간단하게 A/S 받으시면 됩니다~ ​ 


저 같은 경우 한쪽 이어폰이 충전이 되지 않는거라 빠른 서비스를 받앗는데, 고장여부에 따라 기간은 달라질수 있다는점~ ​ 


리뷰라기보다는 앤커A/S 서비스가 워낙 빠르고 좋아서 후기 남겨봅니다~



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