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포털사이트에서 "컴퓨터 수리" 검색 후 수리시 바가지 주의!

IP
2023.12.27. 14:41:29
조회 수
2009
43
댓글 수
26

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포털사이트에서 "컴퓨터 수리" 검색 후 수리 받을때 주의하세요!

예 : 지역이름 컴퓨터수리


포털사이트에서 "지역이름 컴퓨터 수리"를 검색 후 해당 센터로 전화하면

지역 서비스센터라 속이고

실제는 타지역에서 와서 수리를 하면서

과한 수리(메모리 청소 후 다시 장착하면 되는데 20만원 요구), 

거짓광고(출장비 무료로 광고 후 점검비를 받아 가거나 수리 이후 보증서비스를 하지 않음),

전화로 안내하지 않았던 현장취소시 취소요금(2만원 이상) 받기 등등 피해자가 속출하고 있습니다.

  - 현장취소 : 수리점이 해당 거주지에 있지 않은 경우 소비자가 취소를 요구할때 정당하게 취소가 가능(표시광고법 위반)


피해를 받지 않을려면....

1. 지역에서 사업자 등록 후 수리점을 운영하고 있는지 확인(다른 도시에서 출장시 AS 보증 힘듬)

2. 유선상으로 출장비는 무료이지만 다른 점검비는 기본이 얼마인지 확인(출장비 무료는 의심)

  - 유선상 녹취 및 문자메세지를 보관

3. 1분이내 검수 후 무조건 가져간다고 하면 무조건 의심

    (개인정보 노출사생활 보호 침해의 원인을 제공)

  - 가져간다고 하면 본체 내부의 부품을 꼼꼼히 사진을 찍어주세요~ 특히 일련넘버와 모델명

  - 무언가 바꼈을 경우 한눈에 알아볼 수 있도록 사진을 찍어서 보관

  - 기존 고장난 부품도 받아서 보관(고장난 부품도 다른 컴에서 잘될 수도 있고 판매도 가능)

4. 간단 점검 후 수리비를 20만원 이상을 부르면 한번은 의심(다른 업체에서 재확인 필요)

5. 수리 후 영수증을 주지않거나 명함을 받지 못한 경우 의심(꼭, 달라고 해서 받으세요!)

  - 이런 경우 돈을 먼저 주지말고 영수증명함을 받은 후 돈을 주면 됨

  - 영수증에는 세부 내역과 부품별로 가격이 있어야 하고 향후 보증기간도 명시해야 함 

  - 영수증 요구시 여러가지 이유로 받지 못한 경우 그 자리에서 

   녹취나 문자로 약속을 받으세요!


여러분도 피해를 당하신 적이 있으신지요? 

있으시면 다른 피해자가 발생되지 않도록 수리경험을 많은 이들에게 댓글로 알러주세요! 


PS. 지인의 소개아파트 관리실에 지역 컴퓨터 수리점에 대해서 문의하면 믿을 수 있는 업체의 상호를 알려주기도 하니 참고 바랍니다. 

(동네에도 믿을 수 있는 친절한 업체가 많아요!)


관련기관 : 공정거래위원회, 소비자보호원 참조

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