폭스바겐 공식 딜러 아우토플라츠가 대전 전시장 신규 오픈을 시작으로 충청권 지역 서비스 운영에 본격적으로 돌입했다. 이번 확장은 전국적인 네트워크 강화 전략의 일환으로, 대전·천안·청주를 아우르는 충청권 거점 확대를 통해 고객 접점 확대와 서비스 품질 제고에 속도를 낼 전망이다.

대전 유성구에 새롭게 문을 연 대전 전시장은 총 122평 규모로 마련됐으며, 폭스바겐의 주요 모델인 골프, 아틀라스, 투아렉 등을 전시해 고객들이 한눈에 비교·체험할 수 있는 환경을 조성했다. 전시장에는 넉넉한 주차 공간과 쾌적한 고객 라운지가 마련돼 내방 고객에게 편리하고 쾌적한 서비스를 제공한다.

아우토플라츠는 이미 서울, 경기 남부, 강원 지역에서 폭스바겐 공식 전시장 및 서비스센터를 운영하며 탄탄한 입지를 다져왔다. 이번 충청권 진출을 계기로 전국 주요 거점을 잇는 세일즈 및 서비스 네트워크를 한층 강화해 나가겠다는 계획이다.

아우토플라츠는 ‘2025 폭스바겐 세일즈 어워즈’에서 최우수 딜러상을 수상하며 운영 역량과 서비스 품질을 업계로부터 인정받은 바 있다. 이를 바탕으로 전국 어디서나 동일한 수준의 고품질 서비스를 제공하기 위해 지속적인 투자와 서비스 역량 강화를 이어가고 있다.

박용필 아우토플라츠 대표이사는 “충청권 네트워크 확장은 단순한 지리적 확대가 아니라 전국 고객과의 접점을 넓히고 신뢰를 높이는 서비스 혁신 전략의 일환”이라며 “폭스바겐 브랜드에 대한 깊은 이해와 전문성을 기반으로 최고의 서비스 경험을 제공하는 데 집중하겠다”라고 강조했다.

현재 아우토플라츠는 송파, 분당, 판교, 안양, 원주, 대전, 천안 등 7개 신차 전시장과 안양, 판교, 하남, 원주, 대전, 천안, 청주 등 7개 서비스센터를 운영하고 있다. 이를 통해 수도권은 물론 강원·충청권까지 아우르는 전국 단위의 폭스바겐 판매 및 서비스 네트워크를 구축하게 됐다.

이번 대전 전시장 오픈으로 아우토플라츠는 폭스바겐 고객에게 더욱 가까운 곳에서 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하며, 전국적인 브랜드 가치 제고와 고객 만족도 향상에 기여할 것으로 기대된다.

박현수 기자/news@newstap.co.kr

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