오픈AI(OpenAI)와 챗GPT(ChatGPT)를 둘러싼 연이은 논란 속에 클로드(Claude)로 갈아타는 사용자들이 급증하고 있다. 테크크런치(TechCrunch)는 이 전환을 돕는 구체적인 방법을 안내했다.

전환의 기폭제는 앤트로픽(Anthropic)이 미 국방부(Department of Defense)의 요청을 거절한 사건이다. 테크크런치에 따르면, 앤트로픽은 자사 AI 모델을 국내 대규모 감시나 완전 자율 무기에 활용하려는 국방부의 요구를 거부했다. 이에 트럼프 대통령은 연방 기관 전체에 앤트로픽 제품 사용 중단을 명령했고, 피트 헤그세스(Pete Hegseth) 국방장관은 앤트로픽을 공급망 위협(supply-chain risk) 업체로 지정하겠다고 발표했다.

그로부터 수 시간 뒤 오픈AI는 안전장치를 포함한다고 주장하며 미 국방부와 자체 협정을 체결했다고 발표했지만, 이 계약은 개인정보 보호와 AI 윤리적 활용 문제를 둘러싼 광범위한 논쟁을 불러일으켰다.

테크크런치에 따르면, 그 결과 클로드는 미국 애플(Apple) 앱스토어(App Store) 무료 앱 순위 상위권에 올라 챗GPT를 앞질렀다. 앤트로픽은 일일 신규 가입자가 역대 최고치를 기록했으며, 무료 사용자는 1월 이후 60% 이상 증가했고, 유료 구독자는 올해 두 배 이상 늘었다고 밝혔다.

챗GPT에서 클로드로 이전할 때 기존 데이터를 옮기는 것도 가능하다. 테크크런치에 따르면, 가장 먼저 챗GPT 설정(Settings)에서 개인화(Personalization) 메뉴로 이동해 메모리(Memory) 섹션을 확인한다. '관리(Manage)'를 선택해 저장된 정보를 검토하고 현재 선호도에 맞게 업데이트한 후 보관할 내용을 복사하면 된다.

채팅 기록 전체를 내보내는 방법도 있다. 설정에서 '데이터 제어(Data Controls)'를 선택하고 '데이터 내보내기(Export Data)'를 클릭하면 챗GPT가 대화 기록을 텍스트 또는 JSON 파일로 정리해 이메일로 보내준다. 대화 기록이 많을 경우 시간이 다소 걸릴 수 있다. 혹은 챗GPT에게 주요 선호도, 자주 나눈 주제, 사용해 온 맞춤 지침 등을 요약해 달라고 요청하는 방법도 있다.

클로드로 데이터를 이전할 때는 클로드 설정에서 '기능(Capabilities)' 항목으로 이동해 메모리 기능이 켜져 있는지 확인한다. 다만 이 기능은 프로(Pro), 맥스(Max), 팀(Team), 엔터프라이즈(Enterprise) 플랜 가입자만 사용할 수 있다. 새 대화를 시작한 뒤 "기억해 줬으면 하는 중요한 정보야. 이걸 바탕으로 나에 대한 메모리를 업데이트해 줘"라는 식의 프롬프트와 함께 정보나 요약 내용을 붙여 넣으면 된다. 내보낸 채팅 파일은 그대로 붙여 넣는 대신 "이 내용을 검토하고 내 핵심 선호도를 요약해 줘"처럼 프롬프트를 활용하는 것을 권장한다.

챗GPT를 완전히 떠나려면 구독 취소만으로는 데이터가 삭제되지 않는다. 테크크런치에 따르면, 설정에서 개인화 항목으로 이동해 저장된 메모리와 개인화 설정을 삭제한 뒤, 추가 확인 차 "내 메모리와 개인화 데이터를 모두 삭제해줘"라는 명령을 마지막 채팅으로 입력할 것을 권장한다. 이후 계정 관리 설정으로 이동해 계정 자체를 완전히 탈퇴하면 된다.

자세한 내용은 테크크런치(TechCrunch)에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 이디오그램 생성