오픈AI(OpenAI)가 기업용 제품 챗GPT 엔터프라이즈(ChatGPT Enterprise)에 사용량 분석과 지출 통제 기능을 강화했다. 로이터(Reuters)에 따르면 6월 18일 공개된 이 기능은 기업 고객이 자사의 AI 도입 현황을 더 세밀하게 들여다보고 비용을 관리하도록 돕는다. 같은 날 오픈AI는 챗GPT의 건강 정보 기능 개선과 파트너 네트워크 출범도 함께 알렸다.

이번 업데이트는 가시성과 통제에 초점을 맞췄다. 새 기능은 부서나 팀 단위로 누가 얼마나 AI를 쓰는지 보여주고, 지출 한도를 설정해 예산을 관리하도록 한다. 기업이 AI 사용을 확대하면서 비용이 빠르게 늘자, 이를 투명하게 추적하려는 수요에 대응한 것으로 풀이된다.

기업 시장은 오픈AI의 매출에서 비중이 빠르게 커지고 있다. 챗GPT 엔터프라이즈는 보안·관리 기능을 갖춘 기업 전용 버전으로, 도입 조직이 늘면서 사용량과 비용을 체계적으로 관리할 필요성도 함께 커졌다. 여러 부서가 동시에 AI를 쓰기 시작하면 누가 어디에 얼마를 쓰는지 파악하기 어려워지는데, 이번 기능은 그 관리 부담을 줄이는 데 초점을 뒀다.

기업의 AI 도입은 이제 비용 관리의 단계로 진입했다. 초기에는 AI를 도입하는 것 자체가 목표였다면, 이제는 그 사용을 얼마나 효율적으로 통제하느냐가 과제로 떠올랐다. 기업이 AI를 여러 업무에 확산할수록 비용과 보안 관리가 복잡해지고, 이를 한눈에 다루는 도구의 필요성도 함께 커진다. 사용 현황을 투명하게 보여주는 분석 기능은 그 복잡성을 줄이는 장치가 된다.

AI 공급사 간 경쟁은 모델 성능을 넘어 기업 운영 편의성으로 확장되고 있다. 사용량 분석과 지출 통제는 앤트로픽(Anthropic)과 마이크로소프트(Microsoft)도 강화하는 영역으로, 기업 고객을 붙잡기 위한 관리 기능 경쟁이 치열해지고 있다. 같은 날 함께 공개한 파트너 네트워크 역시 기업 도입의 저변을 넓히려는 행보로 풀이된다. 사용량과 비용을 투명하게 보여주는 관리 기능은 도입을 망설이던 기업의 진입 문턱을 낮추는 효과로 이어질 수 있다.

자세한 내용은 로이터(Reuters)에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 이디오그램 생성