볼보트럭코리아(대표이사 박강석)가 본격적인 하절기를 맞아 무더위와 장마철 극한의 운행 환경에서 고군분투하는 트럭 운전자들의 건강과 안전 주행을 응원하기 위해 ‘쿨 스마일 썸머(COOL SMILE SUMMER)’ 고객 만족 캠페인을 7월부터 8월까지 두 달간 실시한다고 밝혔다.

이번 캠페인은 대한민국 물류 및 건설, 산업 현장의 최일선을 책임지고 있는 볼보트럭 차주들에게 실질적인 휴식과 경제적 혜택을 동시에 제공함으로써, 브랜드의 최우선 핵심 가치인 '고객 중심 경영'을 실천하고자 마련됐다.


예약·입고 상관없이 전국 31개 거점서 시원한 음료 제공
캠페인 기간 동안 볼보트럭 고객이라면 차량의 정비 예약이나 입고 여부와 관계없이 수입 상용차 브랜드 중 국내 최대 규모를 자랑하는 전국 31개 볼보트럭 공식 서비스 네트워크 어디든 방문해 시원한 음료를 무상으로 수령할 수 있다.

제공되는 음료 용기에는 하절기 장거리 운전으로 피로도가 높은 트럭 오너들을 격려하기 위해 특별 제작된 응원 메시지 스티커가 부착된다. 볼보트럭코리아는 단순히 차량을 수리하는 공간을 넘어, 차주들이 언제든 편안하게 들러 휴식을 취할 수 있는 쉼터로서의 서비스 네트워크 역할을 강조했다.

에어컨 컴프레셔 50% 등 하절기 핵심 부품 파격 할인
상용차의 가동률(Uptime)을 높이고 여름철 차량 과열 및 에어컨 고장으로 인한 작업 손실을 예방하기 위한 부품 특별 할인 프로모션도 동시에 진행된다.

볼보트럭코리아는 전체 내방 고객을 대상으로 에어컨 컴프레셔 50%, 엔진 열 관리에 직결되는 라디에이터 최대 45%, 에어컨 컨덴서 40% 등 하절기 차량 냉방 및 냉각 계통 핵심 부품에 대해 파격적인 할인 혜택을 적용한다. 아울러 볼보트럭의 서비스 계약(우선 정비 프로그램) 프로그램에 가입된 고객에게는 소모품인 워셔액 20%, 고전압 및 내연기관 냉각수 10%의 추가 할인 혜택이 상시 부여된다.

"도로 위의 영웅들을 위한 세심한 서비스 지속할 것"
박강석 볼보트럭코리아 대표이사는 “여름철은 높은 기온과 습도로 인해 장시간 운행을 지속해야 하는 대형 트럭 운전자들의 육체적 피로도가 급격히 상승하는 시기”라며, “도로 위를 묵묵히 지키는 볼보트럭의 소중한 고객들을 ‘도로 위의 영웅’으로 존중하며, 이들의 안전과 건강을 선제적으로 챙기기 위해 냉방 및 냉각 계통 부품 부담을 대폭 낮추는 캠페인을 기획했다”고 전했다.

이어 박 대표는 “앞으로도 현장에서 차주들이 피부로 체감할 수 있는 세심하고 완성도 높은 서비스 프로그램을 지속적으로 확충하여 수입 상용차 시장 1위 기업으로서의 책임과 리더십을 다하겠다”고 덧붙였다.

글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)​
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