미디어로그의 알뜰폰 브랜드 U+유모바일이 전문 검수를 거친 S급 중고 휴대폰과 알뜰폰 유심 요금제를 한 번에 가입할 수 있는 ‘유픽 폰&유심’을 출시했다. 별도의 약정이나 고가 요금제 유지 조건 없이 단말과 알뜰폰 요금제를 함께 선택할 수 있도록 한 것이 특징이다.

U+유모바일은 알뜰폰 가입과 이용 과정에서 관행처럼 자리 잡은 방식을 고객 관점에서 다시 검토하는 ‘브랜드뉴 프로젝트’의 첫 번째 프로그램으로 유픽 폰&유심을 20일 선보였다.

브랜드뉴 프로젝트는 알뜰폰 가입부터 이용에 이르는 과정에서 이용자가 당연하게 받아들여 온 불편이나 제약을 찾아 보다 합리적인 방식으로 개선하는 데 초점을 맞췄다. 첫 프로그램인 유픽 폰&유심은 휴대폰 구매 방식의 불편을 줄이는 데 초점을 맞췄다.

그동안 이용자가 휴대폰을 마련하는 방법은 자급제 새 제품 구매, 개인 간 중고폰 거래, 통신사를 통한 단말·요금제 결합 가입 등이 일반적이었다. 개인 간 중고 거래는 비용 부담을 낮출 수 있지만 정확한 단말 상태를 확인하기 어렵고 거래 일정을 조율하거나 가격을 협의해야 하는 번거로움이 있었다. 휴대폰 구매 후 통신 요금제 역시 별도로 가입해야 했다.

반대로 통신사를 통해 휴대폰과 요금제에 동시에 가입하면 일정 기간 특정 요금제를 유지하거나 약정을 체결해야 하는 조건이 따르는 경우가 있었다. U+유모바일은 유픽 폰&유심을 통해 전문 검수를 통과한 중고폰과 약정이 없는 알뜰폰 요금제를 한 번에 선택할 수 있도록 구성했다.

전문 검수 거친 S급 중고폰만 판매

유픽 폰&유심에서 판매하는 단말은 전문 엔지니어 검수를 통과한 S급 제품으로 한정했다. S급은 외관 손상이 거의 없고 주요 기능에 이상이 없는 최상급 상태의 중고 단말을 의미한다.

U+유모바일이 자사 고객 약 1000명을 대상으로 실시한 설문에서는 개인 간 중고폰 직거래 이용자 4명 중 3명이 단말 상태와 품질에 불안을 느꼈다고 답했다. 중고폰을 구매할 때 중요하게 고려하는 요소에서도 ‘가격 할인’보다 ‘믿을 수 있는 단말 상태’가 우선적으로 꼽혔다.

유픽 폰&유심은 사진이나 판매자의 설명만으로 상태를 판단해야 하는 개인 간 거래의 불확실성을 줄이기 위해 검수를 완료한 단말만 판매한다. 개통한 뒤 기기 이상이 확인될 경우 14일 이내 동일 모델로 교환할 수 있도록 했다.

출시 시점 판매 제품은 갤럭시 S25와 아이폰 16 프로 등 비교적 최신 기종을 포함해 총 15종이다.

약정·요금제 유지 조건 없이 20종 선택

유픽 폰&유심은 단말 구매와 특정 요금제 이용 조건을 분리한 것도 특징이다. 최소 유지해야 하는 요금제나 별도 약정 없이 이용자가 원하는 유심 요금제를 선택할 수 있다.

기존 U+유모바일 가입자는 사용 중인 요금제를 그대로 유지하면서 휴대폰만 변경할 수도 있다. 선택 가능한 요금제는 월 4900원 요금제부터 5G 대용량 요금제까지 총 20종이며, 실물 유심과 이심(eSIM)을 모두 지원한다.

단말 대금은 최대 36개월까지 나눠 낼 수 있다. 단말 할부와 요금제 유지 조건이나 약정은 별개로 적용돼 할부금이 남아 있는 동안에도 이용자가 필요에 따라 요금제를 선택할 수 있다.

단말 선택부터 알뜰폰 가입까지 한 번에

가입 절차도 단말 구매와 알뜰폰 개통을 한 과정으로 묶었다. 이용자는 U+유모바일 홈페이지에서 원하는 중고 휴대폰 모델을 선택한 뒤 사용할 요금제를 함께 골라 신청하면 된다.

자급제나 중고 단말을 별도로 구입한 뒤 알뜰폰 유심을 다시 신청해야 했던 과정을 한 곳에서 처리할 수 있도록 구성해 구매와 개통에 필요한 절차를 줄였다.

제영수 미디어로그 MVNO사업담당은 “새롭게 선보이는 유픽 프로그램을 통해 소비자들이 더 합리적인 가격으로 불편함이나 번거로움 없이 휴대폰을 구매해 이용할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 브랜드뉴 프로젝트를 통해 고객 관점에서 더 합리적인 서비스를 제공하기 위해 하나씩 새롭게 바꿔나가겠다”고 말했다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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