상단 서비스 목록

  • 다나와 앱

    다나와 앱 서비스 목록

    다나와 APP No.1 가격비교사이트 다나와 앱으로
    간편하게 최저가를 확인하세요.

    문자로 앱 설치 URL 받기

    - -

    QR코드

    가격비교
    닫기

한성차, 컨슈머인사이트 A/S 고객만족도서 벤츠코리아 딜러 중 1위

2017.03.22. 15:28:45
조회 수
 750
 1

[오토데일리 박상우 기자] 메르세데스 벤츠 공식딜러 한성자동차가 소비자 조사기관 컨슈머인사이트가 주관하는 2016 자동차 고객만족조사 AS부문에서 메르세데스 벤츠 코리아 딜러사 중 1위에 올랐다.

온라인 소비자 동향 조사기관 컨슈머인사이트가 2016년 7월 소비자를 대상으로 진행한 A/S 만족도 조사에서 한성자동차는 메르세데스 벤츠 딜러 중 가장 높은 점수를 받으며 1위를 차지했다.

또한 주요 6개 브랜드의 서비스센터 순위에서도 한성자동차 대전 서비스센터가 2위, 수원 서비스센터가 4위, 방배 서비스센터가 6위, 분당 백현 서비스센터가 10위를 차지하는 등 상위 10위권 안에 4개의 한성자동차 서비스센터가 선정되는 등 A/S 고객 만족도에 있어 의미 있는 성과를 거뒀다.

뿐만 아니라 성산(15위), 용답(16위), 논현(18위) 서비스센터를 포함한 총 7개의 한성자동차 서비스센터도 상위 20위 안에 선정됐다.

한성자동차의 A/S기술력은 이미 검증됐다. 메르세데스 벤츠 전세계 기술 경진대회인 ‘2016 글로벌 테크마스터스’에서 메르세데스 벤츠 코리아가 단체 종합 2위라는 기록과 함께 총 6개 부문 중 3개 부분에서 입상했다.

그 중 한성자동차는 공인 진단 부문 세계 1위(이혁수), 공인 유지 보수 부문 세계 2위(진민규) 그리고 공인 부품·액세서리 부문에서 세계 2위(임재형)를 기록하는 등 우수한 성적을 거뒀다.

이같은 실력이 이번 조사에서 1위를 차지하는 원동력이 된 것으로 풀이된다.

한성자동차는 이번 수상을 기념해 전국 한성자동차 서비스센터에서 금일(22일)부터 다음달 29일까지 이벤트를 진행한다. 

서비스센터 예약 방문 고객에게는 봄맞이 무상점검 서비스를 제공하며, 유상수리 고객에는 양키 캔들 차량용 방향제가 증정된다. CP/CPP 또는 타이어 구매 고객에는 SONAX 향균 탈취 서비스가 제공된다.

또한, 새봄맞이 캠페인도 별도 진행돼 지난 15일부터 다음달 14일까지 트랜스미션 오일 및 와이퍼 블레이드 교환 20% 할인행사, 컴팩트 플러스 패키지 구매 시 메르세데스 벤츠 컬렉션 스포츠백 증정, 50만원 이상 유상 수리고객에게 순정부품 10% 할인쿠폰 등을 제공한다.

울프 아우스프룽 한성자동차 대표는 “지난 2016 글로벌 테크마스터에 이어 이번에는 고객 서비스부분에서도 메르세데스 벤츠 딜러사 중 1위를 기록해 기쁘다”며, “앞으로도 우수한 기술력과 차별화된 애프터-세일즈 서비스로 고객 만족을 위해 꾸준히 노력하겠다”고 밝혔다.



ⓒ 오토데일리(http://www.autodaily.co.kr) 무단전재 및 재배포금지



공감/비공감
1
공감/비공감 안내 도움말 보기
유용하고 재미있는 정보인가요?
유용하고 재미있는 글, 댓글에는 주저 없이 공감을 눌러주세요!
공감을 원하시면 좌측의 공감 아이콘을 클릭하고 다나와 포인트도 받으세요.
최신 일반뉴스 전체 둘러보기
1/1
'생동감 넘치는 경험'으로 무장, 세계 무대에 도전하는 카카오웹툰 IT동아
피씨디렉트 '체리 MX BOARD 2.0S, MX BOARD 2.0S RGB 화이트' 필드테스터 모집 다나와
인텔 공인대리점 '게임과 스트리밍에 강한 11세대 인텔 코어 프로세서 구매 프로모션' 진행 다나와
메르세데스 마이바흐, 첫 번째 배터리 전기차 티저 이미지 공개 글로벌오토뉴스
페라리 SF90 스트라달레, 양산차 랩타임 신기록 달성 글로벌오토뉴스
BMW X8은 플러그인 하이브리드? 글로벌오토뉴스
이하늬, 주얼리 브랜드 다미아니 앰배서더로 선정 패션서울
마이클 코어스, 2021 FALL/WINTER 광고 캠페인 패션서울
에임에이지 스튜디오, ‘에센셜 젬마백’ 공개 패션서울
피씨디렉트, 기가바이트 메인보드 Windows 11 'TPM 2.0' 지원 목록 발표 다나와
버버리, 브랜드 새 엠버서더로 ‘차은우’ 선정 패션서울
크롬 브라우저 공룡 게임 ‘올림픽 버전’ 나왔다 게임메카
5G 줄줄이 소송, 무색해진 최초 상용화 타이틀 (2) IT동아
MSI코리아, 여름맞이 게이밍PC 이벤트 진행 다나와
온도 변화에도 안정…페로브스카이트 태양전지 소재 기술 개발 과학향기
돌체앤가바나, 2021 알타 모다 베네치아 컬렉션을 위한 여정 패션서울
LF몰, 변정수와 독일 명품 주방용품 ‘AMT’와 첫 라이브 방송 패션서울
티저 하나로 심쿵 '벤츠 비전 EQXX' FI 퍼포먼스로 1000km 달린다 오토헤럴드
국내 대부분의 중고차 플랫폼, 소비자보다 일부 딜러만 배불리는 구조이다. 글로벌오토뉴스
쌍용차, 차세대 SUV ‘KR10’ 디자인 공개 글로벌오토뉴스
이 시간 HOT 댓글!
1/4