NVIDIA의 공식 파트너이자 그래픽카드 제조사 INNO3D의 국내 유통사 아이노비아(대표이사 오성주)는 업계최초로 최대 1년 새제품 교환 프리미엄 서비스를 실시한다고 발표했다.
프리미엄 서비스는 아이노비아에서 판매되는 INNO3D 그래픽카드 고장시 생산일자 기준 최장 1년간 새제품으로 교환을 진행하며 , 단종된 제품은 동급 수준의 새제품으로 교환해 주는 프리미엄 서비스이다.
대상 제품은INNO3D RTX, GTX 시리즈 제품으로 10월 구매건부터 적용 되며 GT 모델, 단종상품으로 이어지는 RTX, GTX 일부 모델은 정책에서 제외되니 자세한 사항은 홈페이지를 통해 참고하면 좋겠다.
그 외 쿨러, 써멀 재도포등 단순문제도 3년간 무상서비스가 진행되며 써멀구리스 역시 메이져브랜드를 사용하여 서비스 제공되는 만큼 새롭게 선보이는 아이노비아의 프리미엄 서비스 정책에 기대감이 크다.
아이노비아 관계자는 "이번 INNO3D그래픽카드 구매시 프리미엄 서비스를 받을 수 있어 최장 1년간 서비스 불만이 단번에 해소 되었고 서비스 품질이 한층 더 개선되어 소비자의 긍정적인 반응을 이끌어 낼 것으로 기대된다. 본 정책은 최고의 서비스에 대한 철학과 품질의 자부심을 밑바탕으로 고객니즈 실현과 브랜드 가치를 도약하기 위해 기획 되었으며 계속하여 경쟁력을 지속 강화해 나갈 것이다"라고 밝혔다.
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