애즈락(ASRock) 메인보드, 그래픽카드 유통사 디앤디컴(대표: 여인우, 이하 디앤디)은 BFB 기능을 통해 인텔 10세대 nonK CPU 사용 시 베이스 클럭을 향상시켜주고, 더 높은 성능을 추구하는 고객에게 전력 제한 해제를 통한 고성능을 가능하게 하는 메인보드 B460 스틸레전드, B460M 스틸레전드 에서 일부 사용자에게 발생한 CPU 멀티코어 중 단일 코어의 작동 문제를 해결한 새로운 바이오스를 배포했다.

디앤디는 255W 전력 해제로 많은 하드코어 유저들에게 큰 호응을 얻어 당사의 히트 상품으로 자리매김한 애즈락 B460 스틸레전드 시리즈 고객 중 일부 고객이 간헐적으로 겪고 있는 문제를 적극적으로 해결하고자 애즈락 본사와 신속하고 적극적인 협력을 통해 새로운 바이오스를 배포하게 되었다면서 모든 애즈락 B460 스틸레전드 시리즈 사용 고객들이 더 안심하고 사용할 수 있도록 발빠른 조치를 취했다.

디앤디 마케팅 담당자는 이번 새로운 바이오스 업데이트는 불편함을 감수하고 적극적으로 협력해준 고객들이 있어 가능했다면서, 참여해주신 고객에게 진심으로 감사를 전달하고 싶다고 하였으며 그 동안 비슷한 증상을 서비스로 접수 또는 문의를 접수해준 고객 모두에게 개별적으로 연락하여 새로운 바이오스가 배포되었다는 것을 알리고 업데이트 할 수 있도록 안내했다고 밝혔다. 이런 디앤디의 정확하고 신속한 대처는 많은 사용자들에게 신뢰와 호응을 이끌어내고 있다.

한편, 새로운 바이오스는 B460M Pro4 제품도 함께 배포하여 B460M Pro4 고객도 함께 발생할 수 있는 문제를 사전에 해결할 수 있다.

해당 바이오스는 아래의 주소에서 다운로드 가능하다.

* 애즈락 B460M 스틸레전드 (P1.60)

https://drive.google.com/file/d/1yyWISNhvfpCrevQNE17XbSb3ZzSfLkdH/view?usp=sharing

* 애즈락 B460 스틸레전드 (P1.50)

https://drive.google.com/file/d/1rRR9pP4O-9px0Mb-x-gyq7RXM7BJyZAn/view?usp=sharing

* 애즈락 B460M Pro4 (P1.50)

https://drive.google.com/file/d/1Pg6Ypxor_JF-cYZQ0YC7Y0usOkgWLHw-/view?usp=sharing

디앤디는 2002년에 설립, 올해 18년차의 글로벌 PC컴퍼넌트 전문 유통기업으로 애즈락(ASRock) 메인보드, 그래픽카드와 게인워드(Gainward), 파워칼라(Powercolor), 에이폭스(AFox) 그래픽카드를 유통하고 있다.

디앤디는 유통하는 메인보드, 그래픽카드 제품을 대상으로 혁신적인 6가지 서비스 정책인 “다이나믹 케어” 서비스 프로그램을 제공하고 있다. “다이나믹 케어” 서비스는 무상 3년 보증을 기반으로 구입 후 1년 이내 불량에 대해 무상 왕복 택배서비스, 케이스별 이력 관리 기반의 상담서비스, 2개월 내 재 불량 발생 시 보증기간의 연장, 3개월 이내 발생한 CPU 소켓, 메모리, VGA슬롯 파손에 대한 1회 무상서비스를 제공하는 혁신적인 서비스 프로그램을 운영하고 있으며, 서비스 불만 사항 및 해결되지 않은 문제에 대해 해결될 수 있도록 디앤디가 직접 지원하는 서비스를 제공하고 있다.

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