주식회사 앱코(www.abko.co.kr 대표 오광근)는 휴가철 소비자들의 불편을 최소화하고자 철저한 AS프로세스를 준비했다고 밝혔다.
앱코 고객센터는 휴가철에도 AS업무를 지속한다고 밝혔다. 휴가를 이용해 AS요청을 하는 소비자들의 편의를 최대한 보장하기 위한 조치로, 탄력 근무를 통해 고객센터 전화 상담과 제품들에 대한 AS를 계속해서 진행해 고객들의 불편을 최소화하겠다는 취지다.
앱코 고객센터 관계자는 “여러 사정으로 휴가철에 AS를 요청하는 소비자들이 많은 것으로 안다.”라며, “앱코의 신규 메인 케이스 NCORE G30의 출시와 더불어, 어떤 상황에도 대응 가능한 사후지원 체계 구축으로 고객들의 신뢰를 얻는 앱코로 거듭나겠다”고 밝혔다.
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