질문: skt에서 유심 무상 교체 해준다고 하는데 어떻게 신청해?

그록 답변: SK텔레콤(SKT)에서 유심 무상 교체를 신청하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 신청 시기 및 장소:
   • 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
   • 장소: 전국 T월드 매장 또는 공항 로밍센터
   • 참고: 일부 워치 및 키즈폰 회선은 교체 대상에서 제외됩니다. 공항 로밍센터는 시간이 더 걸릴 수 있으니 시간 여유를 두고 방문하세요.
2. 신청 방법:
   • 방문 준비: 신분증과 사용 중인 기기를 지참하세요.
   • 매장 방문: 가까운 SKT 공식 인증 대리점 또는 T월드 매장에 방문하여 유심 무상 교체를 요청하세요.
   • 예약 필요 시: 초기 고객 몰림으로 당일 교체가 어려운 경우, 방문 매장에서 예약 신청을 하면 추후 교체 가능합니다.
3. 대상:
   • 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 가입자 중 유심 교체를 희망하는 모든 고객(알뜰폰 포함).
   • SKT 통신망을 사용하는 알뜰폰 고객도 무상 교체 대상이지만, 시행 시기와 방법은 각 알뜰폰 업체에서 별도 공지합니다.
4. 기존 교체 고객:
   • 2025년 4월 19일~27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 비용 환급을 받을 수 있습니다. 환급 절차는 T월드 매장 또는 고객센터(114 또는 1599-0011)로 문의하세요.
5. eSIM 사용자:
   • eSIM도 무상 교체 대상입니다. 기존 eSIM을 삭제한 후 T월드 매장 또는 온라인(T월드 웹사이트/앱)을 통해 재발급받을 수 있습니다.
6. 추가 확인:
   • 일부 대리점은 재고 문제로 교체에 시간이 걸릴 수 있으니, 방문 전 매장에 전화로 재고 상황을 확인하는 것이 좋습니다.
   • 궁금한 점은 SKT 고객센터(114 또는 1599-0011)나 T월드 웹사이트(m.tworld.co.kr)에서 확인하세요.

참고: 위 정보는 2025년 4월 25일 기준 최신 뉴스 및 X 게시물을 기반으로 작성되었습니다. 정확한 절차는 T월드 매장 방문 시 확인하세요.

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