코트야드 메리어트 서울 보타닉 파크가 호텔 공간 전역에서 확장현실(XR) 콘텐츠를 즐길 수 있는 ‘코트야드 어드벤처’ 패키지를 새롭게 선보였다.

이번 패키지는 XR 콘텐츠 전문 기업 크로스랩과의 협업을 통해 호텔의 고유한 공간과 콘셉트를 기반으로 제작됐다. 고객은 체크인 시 호텔 프런트에서 XR 전용 전자기기를 수령하고, 제공받은 패드를 이용해 로비 및 객실 등 다양한 장소에서 캐릭터 ‘무무즈’를 수집하는 게임을 체험하게 된다.

코트야드 서울 보타닉 파크 1층 로비의 XR 포토존을 시현하는 모습

게임 참여를 통해 고객은 커피 무료 쿠폰, 객실 업그레이드, 와인 제공, 플래터 증정 등 다양한 리워드 쿠폰을 받을 수 있다. 이는 숙박 경험에 재미 요소를 더하고, 리워드를 통한 만족도를 높이기 위한 구성으로 해석된다.

XR 전용 패드는 게임 외에도 호텔과 인근 시설을 가상으로 탐색할 수 있는 기능을 갖췄다. 가든 키친, 빈야드15, 피트니스 센터 등 호텔 내부 공간은 물론, LG아트센터, 서울식물원 등 주변 명소에 대한 정보도 가상 화면을 통해 확인할 수 있어 관광객에게 실용적인 기능을 제공한다.

코트야드 어드벤처 패키지는 ‘코트야드 스위트’ 10개 객실을 대상으로 운영되는 프리미엄 상품이다. 객실에서는 서울식물원 호수공원을 조망할 수 있어 자연 경관과 함께 XR 콘텐츠를 즐기는 차별화된 경험이 가능하다.

호텔 측은 어른과 아이 모두가 XR 콘텐츠를 즐길 수 있도록 설계한 이번 패키지가 가족 단위 고객의 큰 호응을 얻을 것으로 기대하고 있다. 코트야드 메리어트 서울 보타닉 파크 마케팅 담당자는 “XR 기술을 접목한 새로운 형태의 패키지를 통해 호텔을 보다 친근하고 재미있는 공간으로 경험하게 되길 바란다”며 “앞으로도 차별화된 콘텐츠를 기반으로 고객의 기대를 충족시키는 새로운 상품을 지속적으로 개발할 계획”이라고 밝혔다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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