글로벌 패션 브랜드 코치(COACH)가 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’에서 여성 가방 부문 1위를 수상했다. 이번 수상은 젠지(Gen. Z) 세대와의 정서적, 문화적 공감을 이끌어낸 브랜드 비전과 활동이 높은 평가를 받은 결과로 풀이된다.

시상식은 지난 8일 서울 여의도 콘래드 호텔 그랜드 볼룸에서 열렸으며, 한국소비자포럼과 미국 10대 브랜드 평가 기관 중 하나인 브랜드 키(Brand Keys)가 공동 주관했다. 해당 평가는 소비자의 브랜드 신뢰와 애착, 재구매 및 추천 의사 등을 종합적으로 반영해 브랜드 충성도를 측정하고 있다.

노혜정 코치 코리아 대표가 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’ 시상식에서 기념촬영을 하고 있다.(사진 출처 : 코치 코리아(Coach Korea))

코치는 2021년부터 브랜드 메시지로 ‘Courage To Be Real(진정한 나 자신이 될 용기)’를 전면에 내세우며 글로벌 소비자와의 소통을 강화해왔다. 이는 진정성 있는 자기 표현과 개성 존중을 중시하는 젠지 세대의 가치관과 맞물리며 브랜드 충성도를 견인하는 요인으로 작용했다.

대표적인 제품군으로는 1970년대 디자인을 현대적으로 재해석한 ‘태비 컬렉션’을 비롯해 실용성과 스타일을 동시에 갖춘 ‘브루클린 숄더 백’, 개성 있는 연출이 가능한 ‘참(Charm) 컬렉션’ 등이 있다. 이들 제품은 젠지 세대의 취향과 개성을 표현할 수 있는 다양한 선택지를 제공하며 꾸준한 인기를 얻고 있다.

코치 코리아 노혜정 대표는 “이번 수상은 코치의 여정에서 매우 의미 있는 순간”이라며 “앞으로도 진정성, 자신감, 용기 있는 자기 표현이라는 브랜드 철학을 바탕으로 젠지 세대와의 공감대를 확대하고, 빠르게 변화하는 트렌드에 발맞춰 차별화된 브랜드 경험을 제공할 것”이라고 소감을 전했다.

이번 수상을 통해 코치는 단순한 패션 브랜드를 넘어 문화적 공감대를 형성하고 트렌드를 선도하는 라이프스타일 브랜드로서의 입지를 다시 한 번 확고히 했다는 평가를 받고 있다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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