콘티넨탈(Continental)이 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’ 타이어 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 이번 수상은 국내 소비자들의 직접 투표를 기반으로 한 평가에서 이룬 성과로, 브랜드에 대한 신뢰와 애착, 재구매 및 추천 의도 등에서 모두 높은 평가를 받은 결과다.

‘브랜드 고객충성도 대상’은 미국 10대 브랜드 평가기관 브랜드키(Brand Keys)와 한국소비자포럼이 공동 주관하며, 국내 최대 규모의 브랜드 충성도 시상식으로 매년 소비자의 실제 선택과 경험을 반영해 각 부문별 최고의 브랜드를 선정한다.

콘티넨탈은 브랜드 고객충성도 평가지수(BCLI)의 총 5개 세부 지표 중 **4개 항목(브랜드 신뢰, 브랜드 애착, 재구매 의도, 타인 추천 의도)**에서 업계 최고점을 기록, 종합 27.89점으로 1위에 올랐다.

콘티넨탈타이어코리아 니코 키리아조폴로스(Niko Kyriazopoulos) 교체타이어 총괄 본부장은 “이번 수상은 콘티넨탈 브랜드를 향한 한국 고객들의 신뢰와 애정을 확인할 수 있는 뜻깊은 결과”라며, “앞으로도 보다 안전하고 편안한 주행 경험을 제공하기 위해 지속적인 기술 혁신과 고객 중심의 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

한편, 콘티넨탈은 국내 소비자들의 수요 확대에 발맞춰 다양한 마케팅 활동과 프로모션도 활발히 진행 중이다. 초고성능 여름용 타이어 ‘스포츠콘택트 7(SportContact 7)’ 예약 주문 프로모션, SUV 고객을 위한 ‘콘티넨탈타이어 SUV 프로모션’, 그리고 타이어 무상보증 서비스와 제품 등록을 간편하게 도와주는 ‘마이콘티넨탈’ 앱 운영 등 고객 편의를 높이는 다양한 프로그램을 제공하고 있다.



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