딥엘(DeepL) 최고기술책임자(CTO) 세바스찬 엔더라인(Sebastian Enderlein)이 한국에서 열린 기자간담회에서 자사의 최신 언어 AI 기술과 글로벌 전략을 직접 발표하며 한국 시장에 대한 중요성을 강조했다. 그는 딥엘이 단순한 번역 툴을 넘어 기업의 글로벌 경쟁력을 강화하는 전략적 솔루션으로 진화하고 있다고 밝혔다.

엔더라인 CTO는 “딥엘은 지난 4년간 전 세계 20만여 개의 기업과 정부 기관, 그리고 수백만 명의 개인 사용자들에게 서비스를 제공하며 기업들의 글로벌 성장과 협업, 파트너십에 기여하고 있다”며, 특히 한국을 “딥엘의 핵심 시장”으로 지목했다.

딥엘(DeepL) 최고기술책임자(CTO) 세바스찬 엔더라인(Sebastian Enderlein)

AI 번역 도입 기업 증가…“정확하고 맥락 인식 가능한 번역에 갈증”

딥엘은 최근 500명의 한국 직장인을 대상으로 설문조사를 진행했다. 그 결과, 응답자의 68%가 이미 업무에 AI 번역기를 사용하고 있으며, 이들 중 90%가 시간 절약, 비용 절감, 업무 부담 완화의 효과를 체감하고 있다고 답했다.

그러나 번역 오류에 따른 리스크도 존재했다. 전체 응답자 중 47%는 번역 오류로 인해 제품·서비스 품질에 손해를 입은 경험이 있다고 밝혔고, 이 중 36%는 프로젝트 지연, 31%는 사업 기회를 놓쳤다고 응답했다. 엔더라인 CTO는 “이러한 결과는 한국 기업들이 글로벌 경쟁력을 유지하기 위해 보다 신뢰할 수 있는 엔터프라이즈급 AI 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있다는 것을 보여준다”고 강조했다.

번역을 전략으로…딥엘의 3단계 제안

그는 한국 기업들이 언어 마찰을 경쟁력으로 전환하기 위해 세 가지 전략을 제안했다. 첫째, 번역 문제를 전략적 과제로 인식하고 전문 솔루션을 도입할 것. 둘째, 한국 사용자 피드백을 적극 반영하고 전문성을 갖춘 AI 파트너를 선택할 것. 셋째, 전사적으로 솔루션을 도입해 조직 전반의 숨겨진 문제와 기회 손실을 해결해야 한다는 점이다.

“언어는 사람에 맞춰야”…딥엘의 비전

딥엘은 언어가 사람에게 맞춰져야 한다는 단순한 비전을 기반으로 솔루션을 설계하고 있다. 엔더라인 CTO는 “이제 영어가 아니어도 한국어, 일본어, 독일어 등 각자의 언어로 자연스럽게 협업할 수 있는 시대”라며, “언어가 비용이 아니라 글로벌 협업의 촉매가 되고 있다”고 말했다.

딥엘은 번역 정확도를 넘어 뉘앙스, 어조, 업계 전문 용어까지 반영한 번역을 제공하고 있으며, 이를 통해 글로벌 기업들은 다국어 의사소통에서도 높은 신뢰성과 일관성을 확보하고 있다.

딥엘 보이스의 진화…줌 연동과 언어 확장

딥엘의 음성 번역 솔루션인 ‘딥엘 보이스(DeepL Voice)’는 최근 대규모 기능 확장을 단행했다. 기존 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)에 이어 줌(Zoom)과의 통합을 통해 세계에서 가장 널리 사용되는 화상회의 플랫폼과도 연동되며, 기업 사용자들이 보다 자연스러운 실시간 회의를 할 수 있도록 지원한다.

딥엘 보이스는 ‘딥엘 보이스 포 미팅(DeepL Voice for Meetings)’과 ‘딥엘 보이스 포 컨버세이션(DeepL Voice for Conversations)’ 두 가지 형태로 제공된다. 전자는 화상회의 중 실시간 자막 및 전사 기능을 제공하며, 후자는 모바일을 통한 1:1 대면 회의나 현장 방문 시 음성 번역을 지원한다.

이번 업데이트를 통해 딥엘 보이스는 중국어, 우크라이나어, 루마니아어를 포함한 총 16개 언어 음성 입력을 지원하며, 자막 번역은 베트남어와 히브리어를 포함해 35개 언어로 확장됐다. 회의 전사와 번역본 다운로드 기능도 추가돼 회의록 작성 및 후속 작업이 간소화된다. 또한 줌 지원으로 전 세계 50만 개 기업과 수천만 명의 개인 사용자들이 실시간 음성 번역을 활용할 수 있게 됐다.

엔터프라이즈 맞춤 설계…보안·컴플라이언스도 강화

딥엘은 단순한 툴이 아닌 전략적 가치를 제공하는 솔루션으로 자리매김하기 위해 기능 고도화에 집중하고 있다. 브랜드 메시지 일관성, 기업 언어 관리, 엔터프라이즈 보안 및 컴플라이언스 요건 충족, 플랫폼 내장형 맞춤 기능 등 기업 고객이 요구하는 요건을 제품에 반영하고 있다.

딥엘은 “제품 사용성뿐 아니라 정확성, 확장성, 관리 역량까지 갖춘 종합 언어 플랫폼”이라고 자평하며, 이러한 특징 덕분에 전 세계 주요 기업들로부터 신뢰를 얻고 있다고 밝혔다.

딥엘(DeepL) 최고기술책임자(CTO) 세바스찬 엔더라인(Sebastian Enderlein)

AI 기술 진화와 인프라 강화…엔비디아와 협력

딥엘은 기술 혁신의 근간으로 자사의 연구와 인프라 엔진을 꼽았다. 특히 엔비디아(NVIDIA)의 슈퍼컴퓨팅 인프라를 도입해 유럽 최초로 DGX SuperPOD 3대를 구축하고, 최신 모델 학습과 확장을 효율적으로 수행하고 있다.

이를 통해 더욱 정확하고 자연스러운 번역, 개인화된 경험 제공, 향후 멀티모달 AI 개발 등 미래 기술 기반을 다지고 있다. 엔더라인 CTO는 “이러한 차세대 컴퓨팅 파워를 활용해 한국 기업의 고유한 요구도 충족할 수 있을 것”이라고 말했다.

한국 기업과의 협업 확대…법무법인 세종 등 도입 사례 공유

딥엘은 현재 한국을 포함한 아시아 고객들과의 협업을 강화하고 있으며, 국내에서는 법무법인 세종에 법률문서 번역 기능을 제공 중이다. 일본 도쿄 교육청은 영어 학습에 딥엘 솔루션을 도입했고, 게임회사 NC는 최초의 글로벌 딥엘 보이스 고객으로 등록됐다.

딥엘은 포브스 AI 50(2024~2025), 포브스 클라우드 100(2023~2024), 타임지 ‘세계에서 가장 영향력 있는 100대 기업’에 선정된 바 있다.

엔더라인 CTO는 “글로벌 기업들이 이제는 언어 장벽 없이 협업하고, 자국어로 전략을 펼칠 수 있는 시대”라며 “딥엘은 언어 AI 기반의 글로벌 비즈니스 인프라로 기업 성장의 촉진자가 될 것”이라고 밝혔다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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