마케팅 전문 기업 앨리슨하이퍼앰의 정민아 대표가 B2B 마케팅 실무자들을 위한 신간 『하룻밤에 읽는 B2B 캠페인: AI 시대, 마케터에서 CRO로 도약하는 실전 가이드』를 출간했다.
하룻밤에 읽는B2B 캠페인
이번 책은 2024년 발간되어 B2B 마케팅 분야에서 호응을 얻은 『하룻밤에 읽는 B2B 마케팅』의 후속작으로, 현장에서 바로 적용할 수 있는 실무 중심의 매뉴얼이다. 전략 수립에 초점을 맞췄던 1권과 달리, 이번 2권은 실제 캠페인 실행에 필요한 구체적인 방법론을 담고 있다.
정 대표는 “CRM을 도입했는데 고객이 늘지 않는다”는 실무적인 문제의식을 바탕으로 브랜드 캠페인, 디맨드 제너레이션, 리드 제너레이션, CRM 등 네 가지 핵심 분야를 중심으로 내용을 구성했다. 각 캠페인 항목별로 실제 사례와 체크리스트가 제시되어 단계별 실행이 가능하도록 설계됐다.
“마케터는 이제 매출 책임자(CRO)가 되어야”
이번 책은 단순한 마케팅 실무 지침서를 넘어, 마케터가 조직 내에서 어떤 위치로 성장해야 하는지를 제시한다. 정 대표는 “AI 시대에는 마케터가 단지 브랜드나 리드를 다루는 역할을 넘어서, 매출 창출에 기여하는 존재로 진화해야 한다”고 말했다.
책의 부제인 “마케터에서 CRO로”는 마케터가 기업 내 매출 전반을 책임지는 CRO(Chief Revenue Officer)로 도약해야 함을 의미한다. CRO는 마케팅뿐 아니라 영업, 고객 성공까지 통합 관리하는 고위 임원직으로, 글로벌 기업에서는 CEO에 이어 중요한 역할을 맡고 있다. 한국에서는 아직 보편화되지 않은 직무지만, 변화하는 시장 환경에서 주목해야 할 포지션이라는 것이 정 대표의 설명이다.
정 대표는 또 “AI는 마케터를 대체하는 존재가 아니라, 기본기를 갖춘 마케터의 유능한 팀원”이라며, 마케팅 실무자가 AI를 활용한 실행 역량을 갖춰야 한다고 강조했다.
전략과 실행을 잇는 완결형 마케팅 교과서
정민아 대표는 이번 책을 통해 많은 기업들이 겪는 마케팅 실행의 난점을 해결하고자 했다. 기업들은 전략 수립 이후 실행에서 막히거나, 반대로 실행 위주로 접근하다가 방향을 잃는 경우가 적지 않다.
이를 해결하기 위해 『하룻밤에 읽는 B2B 마케팅』과 『하룻밤에 읽는 B2B 캠페인』은 서로 다른 주제를 다루면서도 유기적으로 연결되도록 구성됐다.
1권인 『하룻밤에 읽는 B2B 마케팅』에서는 “우리 회사는 이 업을 몇 년 더 할 수 있을까?”라는 질문을 시작으로, 글로벌 기업의 사례 분석과 한국적 현실 적용 방안을 제시했다. 전략·콘텐츠·채널·캠페인·성과 측정의 5대 영역을 기준으로 20개 체크리스트를 제공해 기업의 마케팅 현황을 진단할 수 있도록 했다.
2권인 『하룻밤에 읽는 B2B 캠페인』은 “CRM을 도입했는데 왜 고객이 늘지 않을까?”라는 질문으로 시작해, 브랜드, 디맨드 제너레이션, 리드 제너레이션, CRM 등 네 가지 핵심 캠페인을 실질적으로 실행할 수 있는 내용을 담았다. 각 캠페인별 체크리스트와 실사례를 통해 실무자가 현장에서 바로 적용할 수 있도록 구성되어 있다.
통합본 세트
신간 『하룻밤에 읽는 B2B 캠페인』의 정가는 23,000원이며, 전작인 『하룻밤에 읽는 B2B 마케팅』은 16,000원이다. 두 권을 묶은 통합본 세트는 39,000원에 판매된다.
해당 도서는 앨리슨하이퍼앰 공식 웹사이트(www.AllisonHyperM.com)와 주요 서점을 통해 구매할 수 있다. 특히 앨리슨하이퍼앰 웹사이트에서는 통합본 세트를 약 19% 할인된 31,900원에 제공하고 있다.
이준문 기자/jun@newstap.co.kr
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