독일 프리미엄 가전 브랜드 밀레(Miele)의 한국법인 밀레코리아가 창립 20주년을 맞아 고객 참여형 이벤트 ‘My Miele Story(마이 밀레 스토리)’를 진행한다. 이번 이벤트는 고객이 직접 경험한 밀레 제품 사용 사례를 공유함으로써 브랜드가 지향하는 프리미엄, 신뢰, 지속가능성의 핵심 가치를 전달하고, 최대 20년 내구성을 목표로 하는 제품 개발 철학을 일상 속 경험과 연결해 공감대를 넓히기 위해 기획됐다.

이벤트는 네이버 쇼핑스토리 내 게시글을 통해 진행된다. 참여를 원하는 고객은 밀레 제품명과 사용 연수를 포함해 사용하며 느낀 특별한 순간이나 일상 속 경험을 댓글로 남기면 된다. 제품을 오래 사용할수록 당첨 확률이 높아지는 독특한 참여 방식이 특징이다.

응모는 오는 8월 31일까지 가능하며, 당첨자는 9월 1일부터 5일 사이 개별 연락을 통해 발표된다. 추첨을 통해 총 50명에게 밀레 라떼 마끼아또 유리컵 2P, 감사 엽서, 밀레 온라인몰 10만 원 바우처를 제공하며, 이 중 1명에게는 ‘밀레 전자동 커피머신 CM 5310’을 추가 증정한다. ‘BEST 사연’으로 선정된 5명은 밀레 플래그십 스토어 다이닝 이벤트에 초청된다.

최대 20년 유지되는 품질을 위한 밀레의 식기세척기 내구성 테스트 모습

이 다이닝 이벤트에서는 밀레 전속 셰프가 밀레 주방 가전을 활용해 요리를 만드는 전 과정을 직접 볼 수 있으며, 완성된 요리를 시식하는 시간을 통해 제품의 품질을 경험할 수 있다. 또한, 일부 응모 사연은 밀레코리아 공식 콘텐츠 인터뷰 주인공으로 선정될 수 있다.

밀레의 세탁기 허니컴드럼 품질 테스트 모습

밀레코리아 관계자는 “이번 ‘My Miele Story’ 이벤트는 고객의 생생한 이야기를 통해 밀레 제품의 진정한 가치를 공유하고, 브랜드 신뢰를 더욱 강화하기 위해 마련됐다”며 “오랜 시간 밀레 제품을 사랑해준 고객들에게 감사드리며, 앞으로도 프리미엄 브랜드로서 고객 중심 활동을 지속 확대하겠다”고 말했다.

최대 20년 유지되는 품질을 위한 밀레의 청소기 내구성 테스트 모습

한편, 밀레코리아는 창립 20주년을 맞아 고객 중심 브랜드 활동을 강화하고 있다. 최근 롯데백화점 인천점 매장을 수도권 백화점 최초로 플래그십 콘셉트로 리뉴얼해 제품의 품질과 철학을 직접 체험할 수 있는 공간으로 구성했다. 또, 정밀 진단·맞춤 클리닝·소프트웨어 업데이트를 결합한 프리미엄 유지관리 프로그램 ‘밀레 케어’를 출시해 구매 이후까지 아우르는 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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