메르세데스-벤츠 트럭 공식 수입사 스타트럭코리아가 겨울철 안전과 효율성을 높이기 위해 '메르세데스-벤츠 트럭 겨울맞이 서비스 캠페인'을 전국 18개 공식 서비스센터(당진 서비스센터 11월 중 오픈 예정)에서 12월 31일까지 실시한다. 이번 캠페인은 고객들이 낮은 기온과 노면 결빙 등 겨울철 운행 환경에 선제적으로 대응하여 차량의 안정적인 성능을 유지하고 예기치 못한 고장을 예방할 수 있도록 기획됐다.
스타트럭코리아는 이번 캠페인을 통해 총 146개 부품군, 약 1,700여 개 품목에 대해 최대 40%에 달하는 파격적인 할인 혜택을 제공한다. 할인 적용 부품에는 알터네이터, 스타트 모터, 브레이크 패드, 클러치 액추에이터, 히터 등 겨울철 필수 부품군을 비롯해 필터류, V벨트, 브레이크 디스크 및 드럼 등 일반 소모성 부품, 그리고 리어 액슬 허브캡, 윈도우 디플렉터 등 테크니컬 액세서리와 녹스센서, 와이퍼 블레이드 등 고객 고빈도 부품들이 대거 포함된다. 이는 고객들의 사용 빈도는 높지만 가격 부담으로 교체가 어려웠던 부품들을 합리적인 비용으로 교체할 수 있도록 배려한 조치다.
또한 스타트럭코리아는 캠페인 기간 중 공식 서비스 센터를 방문하는 모든 고객을 대상으로 무상 점검 서비스를 지원한다. 자체 진단 장비와 신규 시스템을 기반으로 엔진·구동계, 제동·현가장치, 타이어·휠, 전기·전장계통, 실내·편의장치 등 겨울철 필수 점검이 필요한 주요 시스템 전반에 걸친 정밀 분석을 실시한다. 무상 점검 후에는 진단 결과 리포트를 고객에게 제공하여 서비스의 신뢰도를 한층 높일 방침이다.
스타트럭코리아는 캠페인 기간 동안 고객 감사 혜택도 풍성하게 마련했다. 캠페인 참여 고객에게는 모바일 상품권 1만 원권을 제공하며, 110만 원 이상 유상 서비스 및 수리부품 구매 고객에게는 방한세트를, 500만 원 이상 구매 고객에게는 메르세데스-벤츠 트럭 포인트 50만 원을 추가로 제공한다. 단, 방한세트는 한정 수량으로 조기 종료될 수 있으며, 모바일 상품권과 포인트는 캠페인 종료 후 추첨을 통해 발송된다.
동근태 스타트럭코리아 대표는 “겨울철에는 차량의 성능과 안전성 확보를 위한 사전 점검이 필수적”이라며, “이번 캠페인을 통해 고객들이 합리적인 비용으로 트럭을 최상의 상태로 유지하고, 시스템 기반 무상 필수 점검을 통해 한층 더 신뢰할 수 있는 메르세데스-벤츠 트럭만의 서비스 품질을 경험하길 바란다”고 말했다.
이번 캠페인 관련 상세 정보는 전국 메르세데스-벤츠 트럭 공식 서비스센터 또는 메르세데스-벤츠 트럭 365 고객 센터(080-365-8255)를 통해 확인할 수 있다.
글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)
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