고물가와 경기 침체가 장기화되면서 가전제품 시장에 뚜렷한 변화가 나타나고 있다. 고장이나 노후로 인해 새 제품을 구매하기보다, 필요한 부품만 교체해 수명을 연장하는 이른바 ‘수리족’이 증가하며 가전 소모품 시장이 빠르게 성장하고 있는 것이다.

커넥트웨이브가 운영하는 가격비교 서비스 다나와는 자사 거래 데이터를 분석한 결과, 전기밥솥 카테고리에서 내솥과 고무패킹 등 소모품이 차지하는 판매량 비중이 2021년 10.5%에서 올해 25.4%로 증가했다고 3일 밝혔다. 4년 사이 2.5배 가까이 늘어난 수치다. 공기청정기 시장에서도 필터 판매 비중이 28.3%에 달해 소비자 네 명 중 한 명이 본체가 아닌 소모품을 구매하는 것으로 나타났다.

소모품 수요는 크게 늘었지만 소비자 부담도 함께 증가했다. 다나와 자료에 따르면 전기밥솥 부속품의 평균 구매단가는 같은 기간 2만2천 원에서 3만 원으로 오르며 34% 상승했다. 공기청정기 필터 가격 역시 15% 가까이 올라 소비자들이 체감하는 비용 부담은 더욱 커졌다. 제조사별, 연식별로 제품 모델명이 파편화되면서 소모품 선택 과정이 복잡해진 점도 불편을 가중시키는 요소다.

이 같은 소비자 고민을 해결하기 위해 다나와는 최근 ‘소모품 다나와’ 서비스를 새롭게 론칭했다. 이용자가 보유 중인 가전제품의 모델명만 입력하면 호환 가능한 필터, 배터리, 부속품을 자동으로 찾아주고 최저가 정보까지 제공해 복잡한 검색 과정을 줄여주는 것이 특징이다. 다나와 관계자는 가전 시장 트렌드가 구매 중심에서 관리 중심으로 이동하는 흐름을 짚으며 “소비자들이 호환성 문제로 어려움을 겪지 않도록 합리적인 관리 경험을 제공하는 데 주안점을 둔 서비스”라고 설명했다.

한편, 다나와는 서비스 론칭을 기념해 오는 12월 7일까지 보유 가전제품을 등록하면 추첨을 통해 경품을 증정하는 이벤트를 진행한다.

박현수 기자/news@newstap.co.kr

ⓒ 뉴스탭(https://www.newstap.co.kr) 무단전재 및 재배포금지