글로벌 팬덤 플랫폼 비스테이지가 글로벌 e스포츠 기업 젠지 이스포츠의 발로란트 팀 공식 멤버십 플랫폼을 구축했다. 이번 사례는 국내 발로란트 팀 가운데 최초로 비스테이지 기반의 멤버십 팬덤 비즈니스 모델을 도입한 것으로, 젠지는 발로란트 팬덤을 대상으로 한 멤버십 중심의 팬 비즈니스 확장을 본격화한다. 팬들은 19일 오후 2시부터 멤버십 혜택과 선수와의 1대1 채팅이 가능한 팝 서비스를 이용할 수 있다.

텍스쳐와 카론 선수를 중심으로 구성된 젠지 발로란트 팀은 2024 VCT 퍼시픽 리그에서 우승을 차지하며 글로벌 무대에서 경쟁력을 입증했다. 젠지는 리그 오브 레전드, 발로란트, 배틀그라운드 등 다양한 종목에서 글로벌 e스포츠 팀을 운영하며 탄탄한 팬덤을 구축해 왔고, 이러한 운영 경험을 바탕으로 발로란트 팀 역시 멤버십 기반 팬 플랫폼을 통해 체계적인 팬 커뮤니티 운영에 나선다.

젠지 발로란트 팀 공식 멤버십 플랫폼은 비스테이지를 통해 19일 오픈됐으며, 팬들은 PC와 모바일 웹, 비스테이지 앱을 통해 편리하게 접속할 수 있다. 오후 2시부터는 멤버십 서비스와 함께 선수와 팬 간 1대1 채팅이 가능한 팝 서비스도 시작된다. 이번 서비스 확장을 통해 팬들은 단순한 콘텐츠 소비를 넘어 선수와 직접 교류하며 보다 밀접한 소통 경험을 누릴 수 있을 것으로 기대된다.

젠지는 이미 비스테이지를 통해 구단 공식 멤버십 타이거네이션을 운영하며 성공적인 팬덤 비즈니스를 전개해 왔다. 리그 오브 레전드 팀을 중심으로 선수와 팬의 양방향 소통, 전용 콘텐츠 제공, 굿즈 선구매 혜택 등을 통해 멤버십의 가치를 입증한 바 있다. 젠지 발로란트 팀 역시 멤버십 서비스와 실시간 소통 기능을 중심으로 선수와 팬이 더욱 가깝게 교류할 수 있는 전용 커뮤니티 환경을 구축할 계획이다.

발로란트는 PC방 이용률 상위권을 유지하며 10대와 20대를 중심으로 높은 인기를 얻고 있는 대표적인 FPS 게임이다. 게임 플레이와 e스포츠 대회가 맞물리며 팬들의 몰입도가 꾸준히 높아지는 가운데, 젠지는 이러한 흐름에 맞춰 팬들이 직접 참여하고 소통할 수 있는 전용 커뮤니티 공간을 마련했다. 멤버십 가입자는 전용 콘텐츠 열람과 커뮤니티 참여는 물론 실시간 양방향 소통 혜택을 누릴 수 있다.

아놀드 허 젠지 이스포츠 CEO는 공식 멤버십 타이거네이션 운영 경험을 통해 팬과의 소통이 팬덤 운영에 있어 핵심이라는 점을 확인했다며, 발로란트 팀 역시 멤버십과 실시간 소통 서비스를 통해 팬들과 더욱 긴밀한 관계를 형성하고 장기적인 팬덤을 구축하기 위해 이번 커뮤니티 오픈을 결정했다고 밝혔다.

서우석 비마이프렌즈 대표는 e스포츠 산업에서 팬과의 관계를 기반으로 한 지속 가능한 수익 구조 구축이 중요한 과제라며, 비스테이지는 멤버십과 소통, 커머스를 결합한 팬덤 비즈니스 모델을 통해 구단의 수익화와 팬 참여를 지원해 왔고 젠지 발로란트 팀 역시 이러한 구조를 바탕으로 팬덤 비즈니스를 전개할 수 있도록 협력할 계획이라고 말했다.

한편 비스테이지는 e스포츠와 스포츠 분야로 팬덤 비즈니스를 확장하며 전 세계 350개 이상의 팬 플랫폼과 1천 명 이상의 아티스트와 IP를 대상으로 멤버십, 소통, 커머스를 결합한 팬 참여 기반 수익화 모델을 운영하고 있다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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