신뢰 기반 내 차 직거래 플랫폼 붕붕마켓이 중고차 거래 이후의 고객 경험 혁신에 나섰다. 붕붕마켓은 22일 ‘프리미엄 썬팅 서비스’를 공식 런칭하고, 앱 내 ‘내 차 관리’ 서비스를 대폭 강화한다고 밝혔다.
중고차 시장에서 썬팅, 즉 틴팅은 차량 구매 직후 소비자가 가장 먼저 고려하는 대표적인 시공 항목이다. 그러나 기존 썬팅의 성능이나 상태를 육안으로 정확히 판단하기 어렵고, 브랜드와 제품별 가격 정보가 체계적으로 정리돼 있지 않아 소비자가 합리적인 선택을 하기 힘든 전형적인 정보 비대칭, 이른바 레몬 마켓 영역으로 지적돼 왔다.
붕붕마켓은 이러한 구조적 문제를 해결하기 위해 국내 1위 썬팅 및 차량 단말기 유통 기업인 티비테크애드와 전략적 협업을 체결했다. 이번 협업을 통해 붕붕마켓 이용자는 앱 내 ‘내 차 관리’ 메뉴에서 검증된 썬팅 상품을 비교하고, 정찰제 기반의 투명한 가격을 확인한 뒤 전국 우수 시공점 예약까지 한 번에 진행할 수 있게 됐다.
이번 프리미엄 썬팅 서비스의 핵심은 단순한 예약 중개를 넘어, 중고차 구매 이후 차량을 새 차처럼 느끼게 하는 리프레시 경험에 있다. 붕붕마켓의 엄격한 기준을 통과한 시공점만을 연결하고, 시공 품질은 물론 사후 관리까지 플랫폼 차원에서 보증하는 구조를 갖춘 것이 특징이다. 이를 통해 중고차 구매 이후에도 일관된 신뢰 기준을 제공하겠다는 전략이다.
유효선 붕붕마켓 대표는 중고차 직거래가 단순히 구매에서 끝나는 것이 아니라, 차를 소유하고 관리하는 전 과정에서 신뢰할 수 있는 기준이 필요하다고 강조했다. 그는 업계 최고 수준의 인프라를 보유한 티비테크애드와의 협업을 시작으로, 향후 정비와 보험, 세차 등 차량 생애주기 전반을 아우르는 모빌리티 슈퍼앱으로 도약하겠다는 비전을 밝혔다.
한편 붕붕마켓은 100퍼센트 소유주 인증 시스템과 140여 가지에 달하는 안심 진단 데이터를 기반으로 중고차 시장의 신뢰도를 높여왔다. 이번 프리미엄 썬팅 서비스를 기점으로 거래 이후의 카 라이프 케어 영역을 본격적으로 확장하며, 중고차 플랫폼의 역할을 한 단계 끌어올린다는 계획이다.
박현수 기자/news@newstap.co.kr
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