폴스타코리아가 신차 2종 ‘폴스타 3’와 ‘폴스타 5’를 국내 시장에 순차 투입하며 “프리미엄을 넘어 럭셔리 전기자동차 브랜드로 도약하겠다”는 2026년 전략을 제시했다. 폴스타는 11일 ‘2026 폴스타 미디어 데이(Polestar Media Day)’를 열고 2026년을 ‘Premium to Luxury’ 원년으로 삼아 제품 라인업 확장, 브랜드 가치 및 인지도 제고, 고객 소유 경험(ownership) 고도화를 본격 추진한다고 밝혔다. 

이날 행사에는 칼-울르프 안데르손(Karl-Olof Andersson) 주한스웨덴대사가 축사를 통해 폴스타코리아의 지난 5년을 평가했고, 브랜드 앰배서더로 함께 하게 된 배우 김우빈도 참석해 신차 공개를 함께했다.

칼-울르프 안데르손(Karl-Olof Andersson) 주한스웨덴대사

안데르손 대사는 폴스타가 스칸디나비아 디자인과 지속가능성 등 스웨덴의 가치를 반영해 왔다며 “팀 스웨덴(Team Sweden)” 협력을 통한 한-스웨덴 관계 강화에도 기여했다고 언급했다. 김우빈은 “절제된 럭셔리와 지속가능성 철학이 인상 깊다”고 말하며, 새롭게 공개된 모델의 디자인과 주행 성능에 대해 기대감을 나타냈다. 

브랜드 앰배서더 김우빈배우

출범 5주년 성과…누적 8200대, 폴스타 4 ‘올해의 차’ 등 수상 이력

함종성 폴스타코리아 대표는 폴스타가 2021년 국내 진출 이후 “프리미엄 전기차의 새로운 기준”을 목표로 시장을 확장해 왔다고 설명했다. 폴스타코리아는 지난 5년간 네트워크와 고객 중심 마케팅 등에 약 450억 원을 투자했고 누적 8000명 이상의 고객을 만났다고 밝혔다. 이와 함께 폴스타는 국내 누적 판매 8200여 대를 기록했고, 폴스타 4가 ‘올해의 차’로 선정되는 등 주요 어워드 수상으로 제품 완성도를 입증해 왔다고 소개했다. 또 3년 연속 브랜드 고객 충성도 대상 전기차 부문 1위를 달성했다고 덧붙였다. 

함종성 폴스타코리아 대표

폴스타는 온라인 기반 판매 모델 고도화와 리테일 접점 확대도 성과로 제시했다. 수원·대전·광주에 전시장을 신설해 총 7곳의 리테일 접점을 확보했고, 계약부터 출고까지 전담 인력이 고객을 케어하는 방식으로 온·오프라인 시너지를 내 “완성도 높은 온라인 세일즈 모델”을 구축했다는 설명이다. 차량 소유 기간 동안 총 18회 OTA(무선 업데이트)를 진행했고, 볼보자동차와의 협업을 바탕으로 전국 39곳 서비스 포인트에서 서비스를 제공해 왔다고 밝혔다. 

“할인 경쟁 없이도 폴스타 4가 주력”…2025년 2957대 판매

함 대표는 2025년을 “의미 있는 도약의 해”로 규정했다. 국내에서 2957대를 판매해 전년 대비 높은 성장률을 기록했고, “과도한 할인 경쟁에 참여하지 않고도 폴스타 4가 프리미엄 EV 최대 판매 모델이 됐다”며 주력 모델 전환을 통해 국내 전기차 시장에서 입지를 다졌다고 평가했다. 

2026년 3대 전략 “Premium to Luxury”…3카 브랜드로 확장

폴스타코리아는 2026년 목표를 “프리미엄 투 럭셔리(Premium to Luxury)”로 제시했다. 함 대표는 폴스타가 말하는 럭셔리를 “과시가 아닌 여유”로 정의하며, “충분하지만 절제할 수 있고, 사양을 늘리기보다 완성도를 높이며, 유행을 쫓지 않고 변하지 않는 본질에 집중”하는 방식으로 차별화된 럭셔리 전기차 브랜드로 나아가겠다고 말했다. 

이를 위한 구체 전략은 3가지로 정리된다. 첫째, 폴스타 3와 폴스타 5 등 신차 2종의 국내 도입. 둘째, 브랜드 앰배서더 및 파트너십 강화를 통한 브랜드 가치 확장. 셋째, 고객의 차량 소유 경험을 끌어올리는 오너십(ownership) 프로그램 강화다. 폴스타는 기존 폴스타 4에 폴스타 3와 폴스타 5를 더해 D세그먼트부터 F세그먼트까지 아우르는 라인업을 완성, 사실상 ‘원카 브랜드’에서 ‘3카 브랜드’로의 전환을 공식화했다. 

폴스타 3 “퍼포먼스 SUV…WLTP 최대 635km, 2분기 출시·3분기 인도”

폴스타 3는 폴스타의 역량과 기술을 집약한 브랜드 최초의 퍼포먼스 SUV로 소개됐다. “가장 현대적인 스칸디나비안 디자인”을 기반으로 미니멀한 스칸디나비안 인테리어, 프리미엄 사운드 시스템, 액티브 에어 서스펜션, 차세대 800V 아키텍처를 갖췄다. 낮은 무게 중심과 정교한 무게 배분을 통해 주행 성능을 강조했으며, 800V 기반의 충전 성능과 편의성을 제공한다고 밝혔다. 주행거리는 WLTP 기준 최대 635km로 제시됐다. 

사운드 시스템은 25개의 스피커를 포함한 바워스 앤 윌킨스(Bowers & Wilkins) 프리미엄 사운드 시스템을 적용했다고 설명했다. 안전 측면에서는 유로 앤캡(Euro NCAP) 별 5개 획득으로 최고 수준의 안전성을 입증했고, 현장에서는 “지난해 유럽에서 판매된 럭셔리 세그먼트 모델 중 가장 안전한 차로 선정됐다”는 언급도 나왔다. 국내 일정은 2분기 출시, 3분기 인도를 목표로 한다. 

폴스타 5 “4도어 퍼포먼스 GT…884마력·1015Nm, WLTP 최대 678km”

폴스타 5는 2020년 공개한 콘셉트 모델 프리셉트(Precept)를 통해 제시된 폴스타의 디자인과 기술, 지속 가능성 역량을 집약한 4도어 퍼포먼스 그랜드 투어러(Grand Tourer)로 소개됐다. 자체 개발 플랫폼을 기반으로 최대 출력 650kW(884마력), 최대 토크 1,015Nm(103.5kg-m)의 성능을 제시했으며, WLTP 기준 최대 678km의 주행거리를 내세웠다. 

폴스타는 폴스타 5에 자체 개발 ‘본디드 알루미늄 플랫폼’을 최초 적용하고, 800볼트 기반 폴스타 퍼포먼스 아키텍처(Polestar Performance Architecture) 및 SK온의 NMC 배터리를 탑재한다고 밝혔다. 또 도로 상태를 초당 1,000회 감지하는 BWI 마그네라이드(MagneRide) 어댑티브 댐퍼를 적용해 주행 품질을 끌어올린다는 구상이다. 2열 공간은 “동급 최고 수준”을 강조하며 ‘여유롭고 편안한 2열 탑승 경험’을 전면에 내세웠다. 출시·인도 일정은 3분기 출시, 4분기 인도를 목표로 한다. 

인포테인먼트 측면에서는 티맵의 AI 기반 모빌리티 플랫폼을 브랜드 최초로 탑재해 대화형 인터페이스를 통해 사용자 이해도를 높이고, 주행 및 이용 경험 전반을 고도화하는 인포테인먼트 솔루션을 제공하겠다는 계획도 제시했다. 

전시장 10곳으로 확대…브랜드 앰배서더·신세계·삼성카드 협업 강화

폴스타코리아는 리테일 접점도 확장한다. 1분기 내 한남 전시장을 강남 도산대로로 확장 이전하고, 1분기 대구 전시장을 신규 오픈한다. 연내 일산·인천 전시장도 추가해 리테일 접점을 7곳에서 10곳으로 확대한다는 계획이다. 파트너십 측면에서는 신세계와의 협업을 온라인에서 오프라인으로, 수도권에서 전국으로 확장해 전국 신세계 백화점에서 차량 전시 및 시승 기회를 제공하고, 삼성카드와는 빅데이터 기반 VIP 마케팅을 강화하겠다고 밝혔다. 

오너 경험 강화: 2030년 ‘전국 40개소 400기’ 충전망·2월 오너 앱·케어/멤버십 확대

오너십(ownership) 강화는 수치와 서비스 단위까지 구체화됐다. 폴스타는 2030년까지 전국 40개소에 400기 이상의 충전기를 확충해 충전 인프라를 구축한다고 밝혔다. 설치는 충전 수요가 높은 비즈니스 지역과 주요 랜드마크 중심으로 진행되며, 해당 스테이션 이용 오너에게 전용 요금 혜택도 제공할 계획이라고 했다. 

디지털 서비스로는 2월 출시 예정인 폴스타 오너 애플리케이션(Polestar Owner Application)을 내세웠다. 서비스 예약부터 정비 이력 확인까지 통합 관리 환경을 구축하는 한편, 기사·캠페인 등 브랜드 접점까지 하나의 디지털 플랫폼으로 묶어 ‘스마트한 차량 관리 경험’을 제공한다는 목표다. 

서비스 프로그램은 폴스타 케어 프로그램을 통해 신차 교환, 타이어 교체, 사고 시 자차 보험 자기부담금 지원 등 혜택을 제공하고, 향후 서비스 범위와 대상 모델을 단계적으로 확대하겠다고 밝혔다. 연내 보증 연장 상품 출시 계획도 함께 언급했다. 또 프리미엄 홈 딜리버리, 공항 픽업&차징, 주요 호텔 발렛 서비스 등을 포함한 고객 전용 멤버십을 예고했으며, 제주 방문 고객에게 차량과 전용 공간을 제공하는 폴스타 스테이(Polestar Stay)도 추진한다고 했다. 

함종성 폴스타코리아 대표

2026년 목표 4000대…“럭셔리 EV 브랜드로 본격 도약”

폴스타코리아는 제품·브랜드·고객 경험의 3대 핵심 축을 기반으로 2026년 4000대 판매를 목표로 제시했다. 회사는 전년 대비 30% 이상 성장을 목표로 잡았고, 현장에서는 35% 이상 성장 가능성도 함께 언급됐다. 함 대표는 “2025년이 폴스타 4로 성장 기반을 다진 한 해였다면, 2026년은 폴스타 3와 폴스타 5를 중심으로 럭셔리 전기차 브랜드로 본격 도약하는 해”라며, 소유 경험이 이동 수단을 넘어 라이프스타일 전반으로 확장된 프리미엄 경험이 되도록 만들겠다고 밝혔다. 

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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