서비스 품질 강화와 고객 참여 이벤트
쉐보레는 이번 캠페인 실시를 기점으로 서비스 네트워크의 운영 체계를 고도화하고 품질 관리에 역량을 집중한다. 정비 예약 단계부터 사후 관리까지 이어지는 표준화된 프로세스를 적용해 고객에게 일관되고 신속한 정비 경험을 제공할 계획이다.

참여형 이벤트도 병행된다. 무상점검을 받은 후 마케팅 활용에 동의한 고객 중 1,000명을 추첨해 모바일 주유권 5만 원권을 증정한다. 방문 고객들에게 감사의 뜻을 전하는 동시에 지속적인 차량 관리를 독려하는 방식으로 운영된다.

신차 출고 고객을 위한 추가 지원
차량 구매 고객을 위한 전시장 프로모션도 함께 진행된다. 2월 28일까지 트랙스 크로스오버와 트레일블레이저를 출고한 고객에게는 엔진오일 쿠폰이 지급된다. 발급일로부터 1년간 사용할 수 있는 해당 쿠폰을 활용해 신차 구매 초기 유지 비용을 절감하는 효과를 얻을 수 있다.

쉐보레는 체계적인 지원 시스템을 구축해 고객이 일상에서 차량을 안심하고 이용할 수 있는 환경을 조성해 나갈 방침이다. 이번 캠페인에 대한 상세한 정보는 쉐보레 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)​
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