2026년 2월, 한국 AI 챗봇 앱 시장이 다시 한번 역대 최대 기록을 갈아치웠다. 시장 조사 업체 와이즈앱·리테일이 한국인 스마트폰 사용자 5,122만 명을 대상으로 표본 조사한 결과, 챗GPT(ChatGPT)·제타·그록(Grok) AI·크랙·클로드(Claude) 등 5개 앱이 동시에 역대 최대 월간 활성 사용자 수(MAU)를 기록했다. 사용자 수와 사용 시간 양쪽에서 순위 경쟁이 치열해지는 가운데, 후발 주자들의 빠른 성장세가 눈길을 끈다.

챗GPT 독주 속 제타의 선전

2월 한국인이 가장 많이 사용한 AI 챗봇 앱은 챗GPT로, 월간 활성 사용자 수 2,293만 명을 기록했다. 2위는 제타 402만 명, 3위는 그록 AI 153만 명이었다. 이어 퍼플렉시티(Perplexity) 152만 명, 뤼튼 135만 명, 에이닷 119만 명, 크랙 98만 명, 클로드 77만 명, 다글로 46만 명, 구글 제미나이(Google Gemini) 44만 명 순이었다. 챗GPT가 압도적인 1위를 유지하는 가운데, 국내 서비스인 제타가 2위 자리를 지키며 글로벌 서비스들과 어깨를 나란히 하고 있다.

출시 1년 만에 3위 오른 그록 AI

가장 주목할 만한 성장세를 보인 앱은 그록 AI다. 일론 머스크(Elon Musk)의 xAI가 개발한 이 챗봇은 지난해 3월 국내 앱 마켓에 출시된 지 불과 1년 만에 사용자 수 기준 3위에 올랐다. 퍼플렉시티와 단 1만 명 차이로 3위를 차지한 것으로, 이 격차는 언제든 뒤집힐 수 있어 두 서비스 간 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 챗GPT·제타·그록 AI·크랙·클로드 5개 앱은 이번 달 모두 역대 최대 사용자 수를 기록하며 AI 챗봇 시장 전체가 빠르게 성장하고 있음을 보여줬다.

클로드, 전월 대비 45% 급증

클로드는 이번 조사에서 가장 높은 성장률을 기록한 앱으로 꼽혔다. 2월 월간 활성 사용자 수는 77만 명으로, 전월 53만 명 대비 45% 급증했다. 앞서 클로드를 개발한 앤스로픽(Anthropic)은 미 국방부와 군사 활용 범위를 둘러싼 갈등이 외신을 통해 보도된 바 있다. 통상 기업 이슈는 이용자 이탈로 이어지는 경우가 많지만, 클로드는 오히려 관심이 높아지며 사용자가 급증하는 이례적인 흐름을 보였다.

사용 시간 1위는 제타, 챗GPT의 두 배 이상

사용자 수와 달리, 한 달간 총 사용 시간 기준으로는 제타가 압도적인 1위를 차지했다. 2월 제타의 총 사용 시간은 1억 1,341만 시간으로, 2위 챗GPT의 5,047만 시간보다 두 배 이상 많았다. 사용자 수는 챗GPT가 제타의 약 5.7배에 달하지만, 총 사용 시간에서는 제타가 역전한 것이다. 이는 제타 이용자 한 명이 챗GPT 이용자보다 훨씬 오랜 시간 앱에 머문다는 의미다. 이어 크랙 988만 시간, 그록 AI 293만 시간, 퍼플렉시티 136만 시간, 채티 116만 시간, 클로드 81만 시간, 뤼튼 68만 시간, 다글로 41만 시간, 에이닷 18만 시간 순이었다.

FAQ( ※ 이 FAQ는 본지가 리포트를 참고해 자체 작성한 내용입니다.)

Q. 한국에서 가장 많이 사용하는 AI 챗봇 앱은 무엇인가요? 2026년 2월 기준 월간 활성 사용자 수 1위는 챗GPT(ChatGPT)로 2,293만 명을 기록했습니다. 2위는 제타(402만 명), 3위는 그록(Grok) AI(153만 명)입니다.

Q. 사용자 수와 사용 시간 순위가 왜 다른가요? 사용자 수가 많다고 해서 반드시 오래 사용하는 것은 아닙니다. 챗GPT는 사용자 수 1위지만 총 사용 시간은 2위이고, 제타는 사용자 수 2위임에도 총 사용 시간은 1억 1,341만 시간으로 압도적 1위입니다. 제타 이용자들이 앱에 훨씬 오래 머문다는 의미입니다.

Q. 클로드(Claude)가 갑자기 사용자가 늘어난 이유는 무엇인가요? 클로드를 만든 앤스로픽(Anthropic)이 미 국방부와 군사 활용을 둘러싼 갈등으로 주목을 받으면서, 오히려 일반 사용자들의 관심이 높아진 것으로 보입니다. 2월 클로드 사용자는 전월 대비 45% 급증해 역대 최대치를 기록했습니다.

기사에 인용된 데이터는 와이즈앱·리테일에서 확인할 수 있다.

리포트명: 2026년 2월 AI 챗봇 앱 사용자 및 사용 시간 조사

이미지 출처: 와이즈앱·리테일

해당 기사는 챗GPT와 클로드를 활용해 작성되었습니다.