쉐보레가 고객 만족도 제고와 서비스 경험 강화를 위해 폭넓은 혜택으로 구성된 고객 감사 이벤트를 실시한다. 신규 차량 구매 고객 대상 서비스 혜택부터 서비스센터 방문 고객 대상 경품 이벤트, 장기 보유 고객 특별 케어 프로그램 등이 포함된다. 쉐보레는 전국 380여 개 서비스 네트워크를 기반으로 GM 글로벌 표준에 따른 정비 품질을 일관되게 제공하고 있으며, 신뢰도 높은 고품질 정비 서비스를 바탕으로 고객들의 차량 유지 관리 부담을 대폭 낮출 계획이다.
신규 구매자 엔진오일 무상 교환 및 서비스 방문객 럭키 드로우 진행
쉐보레는 2026년 5월 트랙스 크로스오버, 트레일블레이저, 시에라를 구매하는 모든 고객을 대상으로 첫 서비스 네트워크 방문 시 엔진오일 1회 무상 교환 혜택을 제공한다. 해당 혜택은 5월 중 이미 차량을 출고한 고객에게도 소급 적용되며 2027년 5월까지 사용 가능하다. 초기 차량 유지 관리 부담을 줄여 만족도 높은 브랜드 경험을 유도하기 위한 방안이다.
동시에 6월까지 전국 서비스 네트워크(일부 사업장 제외)를 방문해 수리를 의뢰한 고객을 대상으로 고객 감사 럭키 드로우 이벤트를 진행한다. 현장에 마련된 QR코드를 통해 간단히 참여할 수 있으며 추첨을 통해 총 3,000명에게 커피쿠폰 3만 원권을 증정한다.
스파크·마티즈 보유 고객 대상 무상점검 및 신차 추가 할인 혜택 마련
오랜 기간 차량을 운행해 온 장기 보유 고객을 위한 특별 케어 프로그램도 운영된다. 쉐보레의 대표 경차 모델인 스파크와 마티즈 보유 고객에게 무상점검 서비스를 제공하며, 5월 내 해당 차량 차주가 트랙스 크로스오버 또는 트레일블레이저를 새로 구매할 경우 100만 원 추가 할인을 포함해 최대 200만 원의 할인 혜택을 부여한다.
차량 구매 상담을 신청하고 전시장을 방문하는 스파크·마티즈 보유 고객에게는 전용 텀블러를 증정한다. 안내 문자를 수신한 고객이 신차 계약을 진행할 때 계약금 10만 원을 추가로 지원하는 혜택도 함께 마련되어 기존 고객들의 신차 전환을 적극적으로 돕는다. 이벤트에 대한 세부 사항은 쉐보레 공식 홈페이지에서 확인 가능하다.
글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)
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