볼보자동차코리아가 스웨디시 프리미엄 브랜드 경험을 선사하기 위해 '볼보 보증 연장 프로그램(VWEP)'을 공식 런칭하고, 이를 기념해 오는 6월 30일까지 전국 공식 서비스센터에서 '얼리버드 가입 이벤트'를 실시한다고 29일 밝혔다.
차량 소유 전 과정 지원하는 안심 케어
새롭게 선보인 볼보 보증 연장 프로그램(VWEP)은 볼보자동차 고객들이 보다 오랜 기간 안심하고 차량을 운행할 수 있도록 기획된 서비스다. 제조상 결함에 대한 핵심 파워트레인 부품 보장을 비롯해 차량 매각 시 잔여 보증 기간 100% 승계, 전국 공식 서비스센터 이용 등을 통해 차량을 소유하는 동안 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록 돕는다.
순수 전기차뿐만 아니라 마일드 하이브리드(MHEV), 플러그인 하이브리드(PHEV) 등 각 라인업별 특성과 고객의 주행 패턴에 맞춰 최적의 옵션을 선택할 수 있도록 합리적인 가격대를 책정했다. 대표적으로 순수 전기 SUV인 EX30 또는 EX30CC 모델의 경우, 1년 연장(6년 또는 12만km 선도래 기준)은 80만 원, 2년 연장(7년 또는 14만km 선도래 기준)은 130만 원 수준으로 이용 가능하다.
제주 여행 패키지 등 다채로운 가입 혜택
프로그램 출시를 기념해 진행되는 얼리버드 가입 이벤트는 5월 4일부터 6월 30일까지 진행된다. 기간 내 전국 공식 서비스센터를 방문해 프로그램에 신규 가입한 고객들을 대상으로 풍성한 경품 추첨 행사를 진행해 만족도를 높일 계획이다.
1등 당첨자 1명에게는 제주도 비즈니스 왕복 항공권과 호텔 2박 숙박권 패키지(2인 기준)를 증정해 품격 있는 휴식을 지원한다. 2등 당첨자 10명에게는 브랜드 감성을 담은 라이프스타일 아이템인 '픽 바이 볼보(Pick By Volvo)' 여행용 캐리어 20인치를 제공한다. 서비스센터를 방문해 보증 연장 프로그램에 가입하면 별도의 신청 과정 없이 자동으로 응모되며, 당첨 결과는 추첨을 거쳐 7월 중 개별 안내될 예정이다.
프리미엄 서비스 확대로 고객 만족 극대화
이윤모 볼보자동차코리아 대표는 볼보 보증 연장 프로그램이 고객이 차량을 소유하는 전 과정에서 오랜 기간 안심하고 운행할 수 있도록 돕는 핵심 서비스가 될 것이라고 강조하며, 얼리버드 이벤트를 통해 풍성한 혜택과 볼보만의 차별화된 프리미엄 서비스를 직접 경험해 보길 바란다고 전했다.
프로그램 가입 조건, 가격, 자세한 보증 범위 및 규정 사항 등의 상세한 내용은 공식 홈페이지 및 전국 전시장, 서비스센터를 통해 확인하면 된다.
글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)
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